铁路12306官网app

铁路12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件。它共享用户、订单、门票等信息。并使用统一的购票规则。该软件具有订票、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、修改个人资料和密码等功能。为旅客提供全新便捷的手机购票体验。

铁路12306官网app特色

【官方出票】票款多种方式直接支付12306，不含任何手续费，放心购票

【余票监控】6:30-10:30智能监控余票，有票马上抢

【代下订单】懂托管，知托付，最省心的抢票方式

【退费提醒】免手续费退票、改签提醒，舒心出行

铁路12306官网app优势

【酒店机票】通过地图查找酒店,实现特价机票火车票比价

【自动抢票】使用双引擎抢票,监控到票还能自动提交订单

【余票监控】自动监控余票,一旦有票就会马上通知您

【智能查询】分析附近站点的余票,大大提高买到票的几率

【在线支付】实现在线支付功能,可以完全不依赖电脑购票

铁路12306官网app问答

办理退票时，需提供什么证件?

铁路窗口退票须在开车前办理：

(1)乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票。

(2)代乘车人办理的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。

(3)居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。