粤易充手机版

粤易充是一款电动汽车充电应用，帮助车主快速找到附近的充电站，随时随地便捷充电，全面掌握充电费用、时长、服务费等数据。而且还可以在线支付，非常方便，让电动车车主出行无忧！平台可以帮你随时随地放心充电。软件还包括订单查询、行业信息、充电站桩导航等等。欢迎有需要的朋友下载使用。

粤易充手机版简介

粤易充它是一款电动汽车车联网信息服务应用，致力于为用户提供充电站详细地理位置和站内充电桩实时状态查询、路径导航、充电支付、车主社区、增值服务等功能。通过它用户不仅可以便捷找到周边的充电桩，而且还可以实时一键导航，让您省时又省力，绝对是您出门的必备神器！

粤易充手机版特色

这里拥有智能服务，轻松查阅到导航的信息;

地图展示非常的明确，实时查看到路线方案;

扫描充电操作更简单，能够轻松浏览到充电的情况;

提供了多种模式，及时模式、费用模式和电量模式;

粤易充手机版教程

e充电使用方法：

1、充电码充电过程

1）首先请输入您的充电码，激活充电桩

2）把充电枪正确插入您的电动汽车充电接口

3）在确定插枪正确后，在桩上操作开始充电，锁定充电枪

4）在充满您所购买的充电码所值的金额后自动结束充电

2、二维码充电过程

1）首先请您在充电桩上扫描二维码，激活充电桩

2）把充电枪正确插入您的电动汽车充电接口

3）在确定插枪正确后，在桩上操作开始充电，锁定充电枪

4）在充满您指定的金额后自动结束充电

3、刷卡充电过程说明

用户需要持充电卡片到充电桩进行充电操作

1）首先请您进行第一次刷卡，激活充电桩

2）在桩上选择您所需的充电电量或者充电金额

3）把充电枪正确插入您的电动汽车充电接口

4）在确定插枪正确后，在桩上操作开始充电，锁定充电枪

5）结束充电后请再次刷充电卡，确认充电完整性

粤易充手机版常见问题

第一招：充电过程中，出现跳枪情况怎么办？

1、请确保在充电过程中车辆已熄火，并且充电枪已连接到位；

2、如果出现跳枪情况，APP订单页面会提示跳枪原因，譬如电量充满或账户余额不足等，您可按照提示进行调整；

3、若仍未解决问题，建议您更换充电桩再次进行充电。

第二招：充电结束后，无法拔出充电枪怎么办？

1、如果充电结束后无法拔枪，您可尝试按充电桩上的红色急停按钮，再进行拔枪；拔完枪后，记得将急停按钮复位。

2、如果仍未成功拔枪，请联系充电站工作人员协助拔枪。

第三招：无法停止充电怎么办？

1、使用APP充电，当充电桩发生断电或信号异常时，可能会造成设备离网，充电订单将被后台挂起；

2、如果无法停止充电，您可以正常拔枪离开，等待充电桩恢复正常后，后台将会自动结束订单。