10010手机营业厅

10010联通网上营业厅app是一款联通自助服务软件还有超多活动为你准备，旨在为用户提供更全面的服务，让你能够随时享受掌上营业厅带来的极致服务体验，专为联通用户打造的掌上营业厅客户端，发现发布。

10010手机营业厅新版特性

【我的联通】全新我的联通，亮点信息聚焦

【附近营业厅】定位附近营业厅，线下信息实时看

10010手机营业厅更新日志

v7.1.1更新内容：

【eSIM业务】打造eSIM业务专区，全面提升用户体验。

10010手机营业厅软件介绍

10010联通网上营业厅app是一款集查话费、交话费、查流量、买手机、买号码等功能于一体的手机应用软件。10010联通网上营业厅app全新设计的“服务页面”和“我的联通”页面，更贴近您的使用习惯。10010联通网上营业厅appAndroid版新增通讯管家功能，方便标记来去电话，举报垃圾短信。利用10010联通网上营业厅app您随时随地即可办理业务，查询话费，获取优惠信息，10010联通网上营业厅app，是联通用户必备的随身营业厅。

10010手机营业厅平台介绍

中国联合网络通信集团有限公司（中国联通）拥有覆盖全国、通达世界的全球领先通信网络，是拥有TD-LTE和LTE FDD两种4G牌照的“双4G”运营商，致力于推进固定网络和移动网络的宽带化、“宽带中国”战略在企业层面的落地实施，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。

10010手机营业厅软件亮点

清新简洁

清新扁平风 流畅视觉体验

通讯管家

垃圾短信举报 骚扰电话拦截

我的联通

汇集我的业务 专属为您服务

10010手机营业厅功能介绍

基本业务

查话费，交话费，查流量，买手机，买号码，升级4G，套餐余量查询，资费查询，套餐变更，详单查询，积分兑换，流量包办理，修改密码等。

强大功能

各类业务专区，扫描二维码，语音搜索，在线客服，查找营业厅，来去电话标记，垃圾短信举报，投诉建议，网络问题反馈等。

增强服务

在线客服，营业厅分布查询，垃圾短信举报，投诉建议等。

更多精彩服务期待您的体验！

10010手机营业厅服务支持

1.查询

话费查询：实时话费（账户当前可用余额、欠费金额、实时话费）、账户余额、交费记录

详单查询（可查询包括当月内的近六个月的详单记录）：通话详单、短信和彩信详单、增值业务详单、手机上网流量详单、手机上网记录、详单分析

账单查询：历史账单（可查询前五个月的账单）、SP代收费

积分查询：积分查询

其他查询：我的信息（客户姓名、当前状态、号码类型、入网时间、通话级别、漫游级别、所属品牌、用户级别、证件类型、证件号码、付费方式）、业务办理记录

沃家庭信息：沃家庭成员信息、沃家庭共享时长

使用量查询：余量查询、上网流量（当月流量使用情况）

联通手机营业厅查询套餐余额

当你想要查询本身的手机号还剩多少话费或流量时，不用再拨打10010或发短信这种老土的方式了。只需使用联通手机营业厅客户端，即可轻松查询套餐余额。接下来，小编将为大家带来详细流程。

联通手机营业厅查询套餐余额方法如果你手机里下载了联通手机营业厅的话，只需进入首页即可看到实时话费查询，点击后，会显示你当前可用余额、欠费金额以及实时话费。小编是4G套餐，所以全部显示为零。

如果你是普通联通用户，并没有开通套餐。或者只想查询流量的话，就在首页点击余量查询，在这里，你可以看到套餐剩余流量、语音通话时长等。

2.交费

银行卡充值：为手机交话费、为固话交话费、为宽带交话费

充值卡充值：为手机充值、为固话充值、为宽带充值

宽带包年续费：为宽带续费

存费送费：办理充值送话费的优惠活动

我的交费订单：查询用户交费订单

3.办理

基础业务：通话设置、呼叫转移

上网流量：流量包办理、开通4G网络

积分兑换：积分兑换充值卡

套餐变更：升级4G、升级4G状态查询

国际业务：国际及台港澳长途业务、国际及台港澳漫游业务、国际及台港澳长途套餐、国际及台港澳漫游套餐

其他办理：增值业务办理、服务密码修改

4.客服

投诉与网络反馈：网络问题反馈、在线客服（人工客服时间：9:00am-21:00pm）。

5.沃知道

知道中国联通沃知道的用户比较少，但接触的客户绝对都会对他留下深刻的印象。沃知道包括了“搜”、“问”、“答”三个环节，联通用户在此平台可以在线互动，互相交流。

只需在沃知道搜索框中输入关键词，沃知道即可查询到所有与关键词相关的问题和答案。

6.生活

生活服务：附近营业厅、号码归属地、宽带装移修进度查询、找回宽带上网帐号

特色功能：通讯管家、安全中心