零售商家版app

零售商家版app是一款十分好用的手机购物app，专门为饿了么和饿了么的星级卖家和商家用户设计的外卖订单应用。商户信息发布、订单管理、自动接单、打包发货更便捷，外卖订单轻松接单，再也不会漏单，喜欢的朋友快来下载零售商家版app试试吧。

零售商家版app特色

订单跟踪

集中展示店铺所有历史订单，可按日期查看，可按客户姓名等关键字搜索查看。

法宝

为商家提供丰富的促销工具、数据分析、配置活动，订单飙升！关注数据，事半功倍！

购物中心

显示商店的各种基本设置，连接打印机，选择打印收据的样式等，也都在这里设置。

处理订单

显示店内所有新订单，供商家确认订单

同时，将呈现顾客主动提醒、备餐预约提醒、配送异常提醒，并伴随语音提醒，帮助商家第一时间关注订单进度，及时处理。

零售商家版app亮点

【订单处理】

显示店内所有新订单，供商家确认订单

同时，客户发起的提醒、备餐的预约提醒、配送异常提醒等都会以语音方式呈现，帮助商家*时间关注订单进度并及时处理。

【订单跟踪】

集中展示店铺所有历史订单，可按日期查看，可按客户姓名等关键字搜索查看。

[法宝]

为商家提供丰富的促销工具、数据分析、配置活动，订单飙升！关注数据，事半功倍！

【店铺中心】

显示商店的各种基本设置，连接打印机，选择打印收据的样式等，也都在这里设置。

零售商家版app测评

Q1：你饿了吗？零售商版本进来后没有提示音，如何解决

A1：如果商家是API商家，订单会被API接受，饿了么零售商版不会有提示

如果是非API商家，请将饿了么零售商版本升级到最新版本（1.9.25）

如果问题仍未解决，请在任务栏中确认饿了么零售商版应用程序是否被锁定。如果是，请解锁并再次结束Eleme的零售商版本流程并使补丁生效。

Q2：开启了自动接单，但是没有提示音，也没有打印收据。如何解决？

A2：请确认客户端或APP已更新至最新版本；如果您使用多台设备登录饿了么零售商版，请只保留一台设备登录，其他设备退出

Q3：使用POS机接单设置了自动接单，但是自动接单功能经常自动关闭

A3：目前多台设备同时登录时，设置都是一套，所以可以先返回未使用的一端，只保留一端登录，再试试设置

Q4：为什么业务经理在他的电脑上设置了自动接单，而商户没有开启自动接单？

A4：目前PC的自动接单是存储在本地的，自动接单设置只对自己的电脑有效。如需为商户设置自动接单，请直接在商户电脑上设置

零售商家版app说明

v2.6.5 更新内容：

1.支持Spark众包商家召唤蜂鸟跑腿，更多优质容量可供选择

2.修复已知系统问题，提升体验

v2.2.3 更新内容：

1.支持与客户实时沟通，快速解决订单问题

2.修复已知问题，提升体验

v1.9.5 更新内容：

1.支持配送信息的独立管理

2.新增在线客服模块

3.修复了一些bug