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中国移动网上营业厅是一款超好用的工具,简而言之,将能够满足用户对移动服务的各种需求,实时查看各种移动活动,了解自己的账单,提供及时的账单管理服务,查询更换套餐,轻松操作解决各种移动业务问题!
【专属我的移动】
支持账单详单、实时话费、流量明细、积分余额、套餐余量、已订业务、个人信息等查询和分析;
【流量管理】
流量统计、使用明细、流量预警和直充,实时管理您的流量情况;
【快速充值交费】
提供现金充值、充值卡充值、为他人充值等功能,支持多种主流支付方式和优惠折扣;
【畅游移动商城】
轻松办理4G套餐、流量加油包等业务,多种终端配件选购,祝您精打细算、畅享移动体验;
【专属特色应用】
亲密付、宽带专区、实名登记、等特色应用,方便您轻松了解,一触即知;
【发现精品优惠】
全新发现专区,精品活动,优惠信息一手掌握,随时畅玩;
1.便捷的业务办理:办理套餐、增值包订购退订一键办理
2.营业厅网点、WLAN热点查询:内置地图定位功能,移动生活便捷随行。
3.省钱的充值服务:信用卡、手机钱包等多途径充值方案,还有更多充值优惠。
4.强大的查询功能:套餐余量、话费、积分、账单、个人信息、已定业务随时查询
5.中国移动用户活动:移动动向随时掌握。
服务密码是您办理移动通信业务的凭证。机主本人可凭有效证件原件到当地营业厅或用您未设置密码的手机拨打客户服务热线10086申请或修改个人服务密码。如密码忘记则无法查询,只能办理密码变更业务。
变更密码业务受理方式:
1、知道原密码可以用本机拔打10086客户服务热线,根据语音提示引导进行密码变更。
2、如忘记密码机主本人持个人有效证件到移动公司营业厅办理密码变更业务。
3、拨打10086通过身份验证可进行密码重置,系统会以短信的形式给您重新下发一个新查询密码,原查询密码当即作废。
客户号码的组成
“全球通”数字移动电话客户号码由11位数字组成,其形式为:网号(139/138/137/136/135)+地区识别码(H0H1H2H3)+具体客户号(ABCD)
1、“139、138、137、136、135”是中国移动通信数字移动电话网的网号。
2、“H0H1H2H3”是数字移动电话客户入网地的地区识别码。如:“0800、0801”代表入网地是四川成都地区。
3、ABCD是具体客户号。如某客户的数字移动电话号码为 1390800ABCD,表明该客户是中国移动通信数字移动电话网的成都业务区内客户号为ABCD的客户。详细情况请以当地移动营业厅或10086客户服务电话的最新公告为准。
【V7.7.0更新提示】
1. 我的账单优化,每月消费一目了然;
2. 套餐余量优化,内容展示更清晰;
3. 已订业务优化,界面展示更详细;
4. 关怀版优化,更大字体,语音播报。
心级服务,让爱连接。