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云视听极光安装包是一款专为智能电视和电视盒子用户打造的影视TV平台app。它提供了丰富的影视资源，包括电影、电视剧、综艺、动漫等各类内容，满足了用户的多元化观影需求。同时，它还支持多种清晰度选择，无论是高清还是超清，都能为用户带来极致的观影体验。此外，云视听极光安装包还具有强大的搜索功能，用户可以通过关键词搜索，快速找到自己想看的电影或电视剧。同时，它还支持历史记录查看，方便用户随时回看。
1、在本站下载安装至智能设备中，打开
2、用户可以直接登录账户，或者后续登录
3、进入应用精选页面，这里遍布的都是新出的影视
4、点击分类按钮，用户可以查询影视
5、进入搜索界面，可以精准查询心仪影视
6、进入影视详情界面
7、影视播放界面
云视听极光退出登录需要5个步骤，具体操作方法如下：
1、打开电视并找到“云视听极光”应用程序，点击进入。
2、进入主界面后，点击菜单栏中的“我的”，并找到“账户管理”选项。
3、点击“账户管理”，屏幕将出现“账户切换”和“退出登录”，点击“退出登录”。
4、当提示“退出将无法享受登录特权”，点击“坚持退出”即可。
5、返回我的，显示“登录”即表示退出成功。
pc腾讯视频vip和云视听极光超级影视vip大不相同，所以二者不通用。
1、打开视频APP，点击上方频道栏，选择自己要观看的频道。
2、进入频道，选择要缓存的视频。
3、进入视频页面，点击缓存图标。展开所有的剧集，勾选要缓存的剧集。
4、勾选好之后点击下方“确定缓存”，视频就会缓存到本地，可以离线观看。
【视频观看卡顿】（播放视频时网络不畅）
可以通过以下方法改善播放卡顿情况：
1、调低视频清晰度，在播放界面按菜单键或下键可找到清晰度调节功能；
2、退出电脑上的下载软件（如迅雷等）；
3、若是WiFi连接，尽量避免电视/盒子与路由器之间有遮挡；
4、重启极光APP；
5、不定期重启路由器和电视/盒子；
6、若以上方法均无效，可以到【我的–设置】将播放设置切换后重试；
7、若使用的是非电信、移动、联通这种大运营商的宽带，可以到APP的【我的–意见反馈】告知我们，便于我们统计并提高运营商覆盖率。
【操作卡顿】（未播放视频时遥控器操作响应缓慢）
您可以通过以下方法解决或改善卡顿情况：
1、卸载电视/盒子上不常用的应用；
2、使用清理工具进行缓存和内存清理；
3、重启电视/盒子；
4、若您的电视/盒子内存低于1GB，可能很难避免卡顿问题。
1.手机确认登录后， TV端出现黑屏，或APP闪退等现象，不登录时影片正常播放：
可能是QQ昵称中包含有特殊字符导致，如果包含特色字符，请删除昵称中特殊字符后再试。如果是登录后就无法进入APP了，可以删除昵称中特色字符，并重新安装APP后再试。
2.影片播放时，自动退出播放界面或退出APP (其他操作正常)：
请先按照以下方法操作：
尝试清理缓存，重启APP；
进入APP后，左下角"我的"“设置”"播放设置”，设置自研播放器后再试；
设备断电重启；
APP卸载后重新安装；
3.无法正常进入APP， 进入APP会直接退出APP回到电视桌面，或进行任何操作均会退出APP回到电视桌面：
请先按照以下方法操作：
检查设备内存情况，是否内存不足，可以卸载或删除不常用APP以及文件；
设备断电重启；
APP卸载后重新安装；
恢复出厂设置；
4.播放画面不显示/黑屏、声音和口型对不上：
解决方法：
点击APP左下角"我的"-“设置”"播放设置”，设置自研播放器后再试；
更换其他清晰度尝试；
设备断电重启后再试；
若您登录账号为QQ账号，该情况可能是QQ昵称中包含有特殊字符导致，如果包含特色字符，请删除昵称中特殊字符后再试。
5.超前点播如何投屏？
为保护正版内容安全，应版权方要求，超前点播剧集采用了DRM数字版权管理技术进行加密，这种情况下，投屏和缓存、截屏录屏等部分功能将受到限制。 加密视频仅支持在DRM授权的设备/软件上播放，第三方投屏设备无法解析。如需在电视观看，可以在TV端安装最新版云视听极光，选择已付费的超前点播剧集直接观看，或开启最新版云视听极光后用手机选择极光TV设备投屏观看。
6.如何在TV端进行超前点播？
只要安装4.5及以上版本的云视听极光，就可以购买和播放超前点播内容。其他端已付费解锁的用户也可以直接在4.5及以上版本的云视听极光内直接观看。
7.版本较低无法超前点播怎么办？
如果因为部分电视品牌及设备合作厂商暂未更新到4.5及以上版本，无法付费/观看超前点播剧集的话。可以在电视应用商店（当贝、沙发管家）等搜索并下载最新版本云视听极光，或前往TV官网tv.qq.com下载安装包，使用U盘安装到您的TV设备。 （AppleTV、三星电视等由于设备系统兼容原因，暂不支持安装官网云视听极光版本），安装好之后，就可以正常享受超前点播服务了。
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