其它/6.0MB
每一个酒店都是非常的关注自己的酒店的各种各样的评价的以专业化的产品和个性化的服务满足不同酒店需求。
酒店慧评产品2012年8月正式上线，这一年多来，得到了酒店行业各位专家的大力支持，也在一定程度上得到了市场的认可和肯定。究其原因，是我们始终站在酒店人的角度，致力于为酒店管理人员和从工作人员提供靠谱好用的产品。
酒店行业是一个注重口碑、追求品质的典型行业，而目前国内酒店恰恰缺少有效地进行口碑管理和质量审计的方式方法。慧评携全球领先的顾客观点分析引擎，利用互联网的思路为酒店提供解决方案，通过监控和挖掘客人在网络上的点评反馈，来为酒店进行品牌声誉的管理和服务品质的审计，进而建立酒店与消费者之间信息传递的桥梁。公司产品的优势，主要在于将自有的核心技术，与酒店的切实需求相结合，深度挖掘数据的价值以满足用户需求。
作为一个提供数据产品和服务的企业，慧评将最大的精力放在了数据层面，从数据采集到数据分析，在数据的及时性、有效性、精准性和全面性等方面进行全方位的把控。
慧评坚信：只有真正有效的数据，才能保证产品和服务的实用价值。在保证产品的技术和数据优势的同时，慧评也在持续挖掘和响应用户需求，不断提升产品功能，这是慧评能够持续保持活力，赢得更多用户的关键。
在即将上线的2.0版中，慧评根据用户需求，增加了对其它语言点评的监控与分析，收集了国内外更多的点评渠道，汇总展示了更全面的在线口碑信息，提供了完整的点评管理解决方案，并且相继研发了舆情监控、酒店质检、GSS等一整套管理系统，让酒店能够大幅度降低管理成本、提高酒店营收。
1. 舆情预警：一旦侦测到符合预警条件的点评、微博立即通知酒店进行处理；
2. 舆情日报：每天酒店晨会前发送一日舆情信息，便于汇报管理；
3. 舆情分析：通过语义分析进行酒店运营情况解析；
4. 业界热点：收集酒店业热点新闻，实时掌握业界动态。
1. 【优化】修复部分机型无法回复点评bug
2.【优化】大幅提升稳定性
点评回复做了一些优化
