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3、查询评价:信访人对信访的结果进行满意度评价
4、信访须知:详细的信访流程、注意事项指引
5、投诉记录:随时查看所有投诉记录信息,跟踪信访事项办理情况
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三是进一步提升了领导决策的科学化水平。系统新增加了面向领导的决策服务平台和信访治理平台,领导可随时掌握各地信访情况、办理情况,为科学决策提供了有力支撑。
新系统既全省统一,又充分考虑省、市、县和责任单位各层级需求,全面体现规范化、科学化、人性化和智能化,具有明显优势。
手机信访以“让数据多跑路,群众少跑腿”为目标,把信访工作嵌入移动互联网,带来的不仅是快捷便利,更是全程的阳光透明。
网上信访打破了时间和空间的限制,群众足不出户即可随时随地提交诉求,有关部门及时接收,加快信访事项流转速度。
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信访人可以通过来访、来信、网上信访、电话信访等方式来进行信访。建议您首先使用网上信访进行投诉,网上信访受理快捷、办理及时,工作人员可以快速的为您解决问题。
如果您必须采用走访形式提出信访诉求,请按照信访条例的规定,逐级上访,到依法有权处理的本级或者上一级机关设立或者指定的接待场所提出信访诉求,严禁越级上访。