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e保养app真正深入解决车主问题打造线上预约,线下保养的模式,您还在等什么,省时省力的汽车保养好助手。
e保养开创了汽车养护的新模式,用户通过在线预约技师服务,可在任意地点保养车辆,即由门店核心模式转为客户核心模式,从根本上改变了传统的以“店”为中心的服务关系,人成为服务的主导。同时,严格使用正品配件及高标准的技师要求,再基于强大
完备的线上服务平台实现多渠道导流
e保养自创立之初就开始搭建线上平台,在行业内最早实现线上服务信息化、标准化、透明化。目前,客户可以通过e保养网站、电话、微信、APP、电商平台等渠道购买产品及服务,并导流至e保养连锁体系享受服务。
完整的线下连锁体系满足多样化需求
自2015年以来,e保养持续打造连锁体系。已在全国开设数十家直营门店,店面规模从200平米到1800平米不等。渠道类型分为中心店、综合店、社区店并提供上门服务,以满足车主日常保养、维修钣喷等不同需求,现已覆盖北京、苏州、广州、深圳等多个城市。
完善的超级供应链体系打造高粘性B2B闭环
e保养超级供应链体系立足打造B2B平台。提供配件、人才以及金融供应等服务。B端门店通过e保养超级供应链体系,提升收入、降低成本、增强客户粘性。目前e保养自营配件达7000多种,合作门店超过1700家。
e保养开创了汽车养护的新模式,用户通过在线预约技师服务,可在任意地点保养车辆,即由门店核心模式转为客户核心模式,从根本上改变了传统的以“店”为中心的服务关系,人成为服务的主导。同时,严格使用正品配件及高标准的技师要求,再基于强大的四大系统(订单管理、客户体验、供应链管理、技师管理)使得e保养服务更具专业性及价值 。
正品低价
国内外顶级配件,由品牌直供,100%正品0利润,更欢迎自备配件。
方便快捷
上门保养,省去4s保养路途与等待时间,预约时间自由选择,利用碎片化时间完成汽车养护。
透明服务
1对1高质量高专业高素质的标准化服务,提出针对性养护意见,提供保养全程录像。
安全可靠
6大系统检测,出具规范检测报告,8年以上4s店汽修经验、高质量高专业高素质资深技师,300万保险保障。
e保养 隶属于北京福瑞车美信息技术有限公司,成立于2014年1月,是一家专注于上门汽车保养的O2O公司。致力于为车主提供专业便捷,安全可靠的上门汽车保养服务。e保养开创了汽车养护的新模式,用户通过在线预约技师上门服务,可在任意停车位保养车辆,即由门店核心模式转为客户核心模式,从根本上改变了传统的以“店”为中心的服务关系,“人”即车主成为服务的主导。同时,严格使用正品配件及高标准的技师要求,再基于强大的四大系统(订单管理、客户体验、供应链管理、技师管理)使得e保养服务更具专业性及价值。2014年5月,e保养品牌正式推出,开展以智能保养为支撑的汽车上门保养服务。长期以来,对于汽车的保养和维修,都是呈现“消费者主动上门、服务站被动等客”的局面。为了更多地贴近消费者,e保养一改市场的现行模式,用户可通过微信、网站等便捷方式下单,e保养登门为用户车辆进行专业保养,开创了汽车售后服务的全新运作模式。