苏宁帮客

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苏宁帮客安卓版特色

安装移机专场

维修专场

清洗保养专场

苏宁帮客是什么

苏宁售后一直以“保障销售、塑造品牌、贡献利润”为目标，并具有“专业、自营、规模、创新”的特点。苏宁的售后服务一直围绕消费者推进服务品类拓展和精细化服务，以达到全方位满足消费者需求，提供专业、可信赖的安装维修服务，全面提升苏宁服

口碑和美誉度。

目前，苏宁售后在全国已建立191个售后服务中心，全国售后网点突破5500家。售后服务网点按照合理化行政区域、居住对象密集程度、整体片区分割、极大覆盖服务区域的原则，分布在大中小各级城市及乡镇，构成了中心城市、地县及乡镇的三级纵向售后

络，一二级城市网点覆盖率达到100%，三四级市场网点覆盖率达到98%以上。

作为中国最大的专业电器服务商，苏宁服务网络布局原则采取先销售网络一手、深销售店面一级、快用户需求一步的原则，超前而深入布局服务网络，每年平均新增1000家服务网点，2011年网点数量突破5000家，囊括部分乡镇市场，全面实现“有电器销售的

方就有苏宁服务网络配套建设”，连锁服务网络全面覆盖。苏宁服务的发展得到了各级政府部门、商界、学界、行业协会、新闻界和社会机构的支持和认可，先后荣获“ISO9000证书”、“国家AAA级信用单位”、“职业技能鉴定站”、“全国售后服务特殊贡

单位”、“中国电子电器维修突出贡献奖管理团队金牌奖”、“全国售后服务十佳单位”，为消费者提供了专业、可信赖的售后服务保障。

苏宁帮客苏师傅：

苏宁苏师傅app是面向苏宁安装、维修人员推出的一款工单处理软件。

维修技师人员可以在线处理客户电器安装及报修订单，实时查询未处理订单数据，提高售后维修质量和工作效率！

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苏宁苏师傅通过我公司的推送服务，并配合数据后台，可及时准确的把工单推送给用户。

软件集成了，接单、一键拨号、设置预约时间、确认上门、照片上传、验证码等功能，

苏师傅大大方便了售后师傅的操作，提高售后工单的处理时效。

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1.当场创建您的服务的估计数

2.创建工作订单手动或从现有的估计数。

3.通过将他们分配到其他工人或雇员分发工作订单。