常州人社app是常州政府打造的一款本地化特色服务软件，该软件结合“互联网+”的发展理念，结合本地的服务指南，以提供给市民方便使用和政府工作高效化的服务宗旨，进行相关研究和开发的，通过移动互联网、大数据等信息化手段，提供就医购药、求职应聘、社保服务、就业创业等多项服务，是“电子社保卡”在人社系统的全应用示范项目。并且通过该平台，政府不能能够以围绕市民关注的人社领域热点问题，及时发布政策法规、政策口径、办事指南等权威资讯，让广大市民随时随地享受“智慧人社”贴心服务。
软件特色
1、基础功能
用户注册、用户登录、密码管理等，支撑平台运行的常用功能。
2、部端功能
招聘信息、岗位信息、公考信息等，通过在部端建立服务接口提供服务。
3、平台功能
政策资讯、热点新闻、消息通知等，通过平台发布后用户可以通过手机查看。
4、地方功能
实名认证、参保信息、缴费信息、账户信息、社保卡信息等，通过在地方部署前置服务，建立服务接口提供服务。
常州人社常用功能
*社保和公积金一网打尽*
- 社保：本平台支持社保查询和代缴，账户随时查询缴纳明细、月缴情况一览无余，论方便，还是数社保查询；
- 公积金：同时也支持公积金查询代缴，让你足不出户即可享尽便利，暂时每月工作也不急，代缴功能帮你解决燃眉之急；
- 提取：每月缴纳的公积金都可以提取，提取条件和流程你都知道吗？这里有详细的提取指南，让你不走冤枉路，；
*额外功能提升生活质量*
- 房贷计算：支持公积金贷款计算、商业贷款计算以及组合贷款计算等多种贷款方式，同时可在等额本金和等额本息还款模式中随意切换，智能计算适合你的贷款计划；
- 公积金贷款：相比于一般贷款来说，公积金贷款可以贷出更多的钱，并且利息更低，在这里还可以享受分期服务，比一般贷款软件更加高额、低息，服务更完善；
- 在线办卡：买房子公积金贷款不够，可以办理信用卡；急用钱贷款不够时，也可以办理信用卡，支持多个银行、多个城市和多种信用卡，完全满足你的办卡需求。
软件优势
1、社保卡信息查询。
2、政策法规、办事指南。
3、职工养老账户信息、退休待遇。
4、职工医疗账户划账、消费信息。
5、个人基本信息，职工社保五险参保缴费信息。
智慧服务
用户在登录页面点击【注册】后，输入姓名、身份证号、手机号码、短信验证码等信息，完成APP登录密码设置，即完成用户注册操作。
注意：
1、注册时如遇提示：“创建用户失败，原因是您已经是常州人社网上用户”，您可以用网厅登录密码登录常州人社APP。
2、注册手机号修改：如果系统中显示的手机号有误，请通过以下方法进行修改：进入“我的”页面，点击右上方的“账户管理”，进入账户管理页面后点击“修改手机号码”即可。
3、用户在注册、添加家庭成员等操作过程中，请勿多次重复申请短信验证码。当然要实现上面的便捷操作，实名认证不能少，进行实名认证的用户目前必须为常州市本级职工医保及居民医保参保人。
【常州人社实名认证方法】
1、面部识别认证
用户按手机语音提示内容并配合肢体动作完成实名认证，同时生成电子社保卡，然后跳转至“密码设置”页面进行电子社保卡支付密码设置。
2、添加家庭成员
如果家里有老人和孩子不会使用手机怎么办？，除了可以添加本人的信息以外，还可以把家庭成员信息绑定到我们的手机里！
点击【家庭成员添加】，在此页面按提示内容对参保人信息进行维护；点击【保存】后进行该成员的“人脸识别认证”和“电子社保卡支付密码设置”，通过后即完成家庭成员添加。
注意：16周岁以上参保人员通过人脸识别方式进行实名认证。16岁以下参保人进行实名认证时，按页面提示维护相关信息并保存，点击【面部识别认证】，按要求输入“社保卡人员识别号”和“社保卡支付密码”等信息，点击【提交】系统校验无误后即完成绑卡。年满16周岁，社会保障卡没有照片不能通过人脸识别方式进行实名认证的参保人员，请到常州市本级社会保障卡服务网点（常州市政务服务中心1-2号楼C区）重新办理社会保障卡。【无卡挂号】
1、已完成实名认证的参保人员，在首页点击【线上挂号】进入医院列表；选择就诊医院、就诊科室和就诊医生，根据出诊时间进行挂号。
2、用户在核实挂号信息无误之后，点击【确认预约】跳转进入支付页面；用户可优先使用医保个人账户余额，输入电子社保卡支付密码支付挂号费；医保个人账户余额不足时可通过微信、支付宝等第三方支付方式进行挂号费支付。
3、挂号成功后可以点击APP下方【我的】，在跳转页面中点击【订单管理】按键来查看订单挂号详情，并根据“就诊条码”和屏幕下方【温馨提示】的提示内容到院进行就诊；如因其他原因不能按时就诊，必须在【订单管理】中进入“我的订单”页面后点击【取消预约】完成订单取消，已支付的挂号费会按原支付路径返还。
小贴士1、参保人员线上挂号成功后，如未能按挂号日期到院就诊记作违约，累计违约超过三次的将限制使用线上挂号功能
2、如遇挂号医生停诊，个人在收到短信和消息提醒后，需本人自行取消挂号，已支付的挂号费会按原支付路径返还。
3、参保人员完成线上挂号之后，可在首页的【智能候诊】栏目了解就诊顺序，合理安排时间。
以后就是关于这款软件享受的部分惠民服务，详细更多贴合服务，请下载本软件。
更新日志
v1.20.3版本优化登录体验，升级部分SDK
v1.20.0版本功能优化
v1.18.9版本修复部分手机无法使用人脸比对的问题
v1.18.8版本增加修改预留手机号功能
v1.18.7版本1、优化人脸比对
v1.18.6版本1、已知问题修正
v1.18.5版本1、修正经常登录超期的问题
2、其他问题修正
