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企业微信是一款专门为企业用户打造的移动聊天软件,支持企业文件传输,通讯通话,视频会议等多种功能,沟通聊天简单又方便,还可以免费拨打电话,企业人员还可以绑定您的腾讯企业邮箱账号,随时随地都可以接受邮件信息,非常的方便好用,欢迎下载!
企业微信APP是专为为企业打造的沟通、协同工具,多平台同步推出,提升企业即时通讯效率。绑定腾讯企业邮箱,接收实时的新邮件提醒。企业可以使用公费电话沟通工作,可同时多人参加。在线发封公告就能将公司信息传达给所有员工!
1、可以支持公告的可见范围的修改,可以让有需要的用户进行查看。
2、企业有非常丰富的支付功能,可以轻松实现红包奖励。
3、员工可以在第一时间收到信息内容,不会遗漏任何信息内容。
4、用户可以在这里查看已读或未读信息的状态,使通信更加高效。
新上线功能包括“群机器人”功能上线;新增群管理员功能,每个群可添加最多3个管理员;管理员可以为服务人员统一配置快捷回复等。
成员可为群添加“聊天机器人
其中,最值得关注的是“群机器人”功能上线。在企业的日常工作,往往需要部门间的信息推送和共享,如运营部门的实时数据需同步到各部门、危机预警的快速响应等。一旦遇上推送滞后或者遗忘,易造成企业内信息断层,就会影响整体项目的进程。
“群机器人”功能意味着,企业管理员通过配置,可在群聊中自动推送信息,并支持@对接同事作为单独提醒。举个例子,线下零售部门通过“群机器人”可以将收集到的新增用户数据,第一时间推送到企业微信群聊中,并@指定人员接收,从而提高通知效率和响应速度。
此外,管理员还可以根据企业需求创建“不同才艺”的「群机器人」,包括监控告警、数据推送、自动回复等,并将其发布到公司供更多同事使用。同时,企业微信管理员可以查看和停用当前企业成员创建机器人,并管理成员创建机器人权限。
1、Q:有没有考虑与微信企业号打通?后续会和微信打通么?
A:目前企业微信与微信企业号已经有部分合作,例如企业号的用户能一键注册企业微信,组织架构能同步过来。此外,支持会话互通,当成员未安装企业微信APP时,企业微信将消息推送到企业号中,方便同事间沟通。后续仍会尝试更深入有效的合作。
在与微信打通方面,目前企业微信是授权微信的帐号体系登录,所以可以将企业微信看作是微信在工作场景下的一个衍生。不过,与微信打通目前暂时还没有实现。
2、Q:企业微信的开发理念是什么?基于什么目的或者原因,微信团队要推出企业微信这款产品?
A:企业微信的推出跟微信的发展有着紧密的关系。实际上,随着微信的应用越来越广泛,很多人除了生活,社交外,也会把部分日常工作的交流延伸到微信上。特别是非工作时间,免不了因为同事们都在群里讨论工作,而参与进去。
这时候就出现了两种情况:一部分人很乐意利用碎片化时间进行高效工作,这个时候,微信企业号提供了很好的平台;还有一部分人觉得,工作和生活可以适当分开,避免带来太多的负担,于是我们为这部分人群专门开发了更加纯粹的工作沟通环境的企业微信。对于这部分用户来说,企业微信能够给予个人一些更好的私人空间,毕竟员工不是一天二十四小时工作的机器。
3、Q:很多人都知道,微信原本有一个微信企业号,且发展势头很好,那么现在推出的企业微信跟微信企业号有什么区别?
A:它们都是微信推出的面向企业级市场的产品。不同的是,企业微信是独立于微信的,专门提供给企业使用的IM产品,是一个独立APP;而微信企业号是依托微信的大生态,建立在微信整体架构和关系链之上的,为企业/组织服务的连接平台。
4、Q:对企业微信的未来规划是?企业市场已经有不少产品,企业微信怎么看目前这个现状?
A:在我们看来,企业级应用市场还有很大发展空间,正处于蓬勃发展期。坦率地说,中国的成规模的企业至少有数百万家,但真正实现办公移动互联网化的屈指可数。现在所有的企业级产品,顶多算是在一个水洼里扑腾的小鱼,只有水洼汇聚成大江大河,我们这些小鱼才能成长,市场才会变得更壮大。所以,眼下,所有企业级产品,要谈的不是竞争,而是如何把水洼变大,变宽广。如果不是这样,就只能是自嗨了。
5、Q:企业微信会收费么?
A:不会收费,可以免费使用。
6、Q:要推出的企业微信有哪些新功能?
A:我们推出企业微信,首先希望它是一个好用的基础办公沟通工具,我们认为这个是最基础和最实用的功能服务。其次,会有一些贴合办公场景的特色功能和OA工具。
比如,我们希望产品可以更有温度一些,特别是企业产品能拉近企业和员工之间的距离,比如大家已经关注到的“休息”的功能,就可以让员工在休息期间不受打扰,可以不用接收信息,帮员工区分工作和生活,让用户感受到企业微信与众不同的一面。
不过,从内测回访情况看,用户反馈非常好的,还有回执、多人通话这些功能。和微信一样,出于对消息接收者的保护,企业微信也默认不带消息的已读未读状态,但在工作场景下,又确实有些紧急和重要的事项,那就可以通过“回执”功能,让发送者知道消息是否触达接收方。这样既保护了接收者,又用“回执”满足了发送者,是一个有节制的功能。
7、Q:企业微信研发的进度如何?怎么样才能用到企业微信?
A:在时间安排上,预计在最近一两个月内肯定会发布,并且会同步发布多个版本,包括在ios、android、mac、windows版。
发布上线的初期仍然会采取邀请制的方式。我们会在近期开放申请试用的入口,不过暂时只对腾讯企业邮箱和微信企业号用户开放。
8、Q:企业微信的推出是表示看好企业级市场么?
A:腾讯早在2003年就已经推出了办公沟通软件RTX,作为企业IM面向企业提供内外部沟通服务,企业微信正是在RTX的基础上优化而来。在2014年我们又推出了微信企业号,发力企业级应用市场。如今,再推出企业微信,其想法还是一样的,主要是因为看好企业级市场的发展,希望在这个领域多做尝试。
9、Q:腾讯一贯会有内部竞争,业内有观点认为在已经有了微信企业号之后,还推出企业微信,符合腾讯左右手互搏的做法,对这个观点怎么看?
A:确实我们也听到不少“企业微信来了,微信企业号怎么办”的说法,这种担心是完全没有道理的。相反,微信企业号与企业微信是两个兄弟产品,它们共同面向企业市场。微信的理念一直是连接一切,所以在企业市场,我们提供了两种不同的元器件,企业可以根据自己的需求进行选择和组合。如果想在微信的平台上搭建自己的应用,可以采用微信企业号;如果想在微信之外搭建一个完全属于自己的类微信平台,那么企业微信可能更合适。实际上,我们把选择权给了企业自己。
这里可以让用户在任何时间看到办公相关的信息,有重要的新闻也是会为用户进行即时的推送,也可以帮助用户拨打免费电话,聊天过程可以更有效率,不会错过任何重要的信息,企业的通讯录也是很方便管理的。如果你感兴趣的话,那么就快来下载试试看吧!
v4.0.0 版本
一、 连接微信,线上、线下全面连接客户
1. 微信客服
- 微信客服是提供给企业的一种全新的、连接客户的能力。
2. 视频号
- 企业可以绑定视频号,并在视频号主页和直播间展示“添加企业微信”。客户点击即可添加成员的企业微信,获得服务。
二、 连接上下游,与经销商和供应商高效协作
1. 上下游管理
- 组建上下游通讯录,按企业汇总和管理经销商、供应商等合作伙伴的联系人。
2. 上下游沟通
- 使用上下游通讯录直接联系,跨企业找人跟找同事一样方便。
3. 上下游协作
- 会议、文档、日程、微盘等协作工具全面支持上下游,内外协作更高效。
三、多款效率工具升级,内外协作更高效
1. 文档 · 腾讯文档技术提供
- 延续了腾讯文档稳定、流畅的编辑体验,超大文件秒开,协作内容实时同步。
2. 会议 · 腾讯会议技术提供
- 延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验,音视频性能卓越,异地办公协作更高效。
3. 日程
- 新建日程时可以一键预约会议了。
4. 邮件
- 提供了更正式的工作邮件地址,可以方便地收发同事邮件,也可以做到全球邮件不丢信、秒送达。
v3.1.12 版本
主要更新:
应用消息 - 新增包括图文、按钮、投票、多项选择等多种卡片样式,内容交互更丰富了。
表情 - 系统表情有动态效果了,炸弹、烟花等表情有全屏特效了。
接龙 - 客户群中可以发起接龙了,可快速收集客户订单、活动报名等信息。
日程 - 日程支持将数据同步至其他日历应用,方便统一查看和管理。
文档 - 转发文档到聊天时,文档展示效果更好了,且可以快捷为群成员设置文档权限了。
群公告 - 群公告可添加图片、文档和文件等更丰富的内容了。
全部更新:
一、 效率工具持续升级
1. 日程开放
- 日程支持将数据同步至其他日历应用,方便统一查看和管理。
2. 文档和聊天结合
- 转发文档到聊天时,可以快捷为群成员设置文档权限了。
- 文档在会话内的展示效果更好了。
- 群公告中支持插入文档了。
二、 基础体验持续优化
1.表情
- 系统表情发出后有动态效果了,“炸弹”、“庆祝”、“烟花”、“爆竹” 等还新增了全屏动画特效。
2.群管理
- 在内部群聊,群主和群管理员可以撤回成员消息了。
3.群公告
- 内部群聊公告可添加图片、文档和文件等更丰富的内容了。
- 优化了群公告提醒,成员可以更方便地关注到群内重要通知了。
v3.1.10 更新
一、 连接微信持续升级
1. 客户朋友圈
客户访问成员的个人信息页时,可以看到朋友圈入口,并查看成员历史发表的内容,帮助企业更好地展现产品介绍、活动信息等。
2. 连接视频号
支持绑定企业的视频号了,绑定后可设置在成员的个人信息页中展示,让更多微信客户看到企业的视频号,了解企业动态。
3. 客户群
客户群中支持@全体群成员了。
二、 基础体验和效率工具优化
1. 收集表
-新增全新创建收集表流程,可以在一个页面内配置收集表的题目与设置项,创建流程更轻松。
-定时重复可以设置按天、工作日、周或月设置重复,兼容月报、工作日签到等收集场景。
-可以将收集表设置为匿名收集,匿名调研更高效。
-收集表统计时,可以移除单条收集结果,方便筛选有效数据。
2. 微盘
-互联企业成员也可以上传文件了。
3. 微文档
-在手机上,表格也可以查看关联的收集表,快速发起或关联收集表数据了。
-可以建立筛选视图,在视图中对数据筛选、排序、隐藏行列、冻结都不会影响到同事。
-表格中的评论,在工作表名旁有了更方便的入口。
-在表格中,可以高亮聚焦单元格所在的行列了。
4. 邀请成员加入群聊时,若邀请错人,可撤销并移出成员。
v3.1.8 版本
一、客户联系能力增强
1.学习园地
-针对老板、管理员、员工提供了不同类型的课程,在学习园地既可学习客户经营方法,也可学习「打卡」、「客户联系」等功能实操指南
-还可让成员学习,随时查看成员的学习进度
2.客户朋友圈
-成员每天可发表3条内容到客户的朋友圈了
3.会话存档
-会话存档服务须知显示优化,且仅对新进群的用户可见,清晰告知用户且不会对其他群成员造成骚扰
-若客户已同意会话存档,单聊语音通话时将不再播放录音提示
4.客户联系&客户群
-客户联系支持在工作台展示客户数、今日新增等关键数据了,助力企业随时了解客户情况
-防骚扰支持设置踢发图片的客户了;还可以将成员加入白名单,将不会触发防骚扰规则
二、基础体验和效率工具优化
1.加入多个企业的用户,在手机端可以更方便地查看和处理各企业的消息。
2.打卡
-手机上可以导出打卡报表了,管理者在手机上就能查看员工考勤明细。
-人脸识别打卡新增真人验证功能,管理员可按需开启,加强防作弊能力。
3.微文档
-表格里也可以发起收集表了,收集到的数据将自动汇总到表格中。多个收集表的数据也可以分别汇总到不同子表,后续可在表格里便捷地统计与分析
v3.1.6 版本
一、连接微信持续升级
1.支持收发视频号消息了。
2.在企业微信收到微信用户发来的视频号内容后,可通过群发助手发给客户或客户群,还可一键发表到客户朋友圈。
二、客户联系能力增强
1.联系客户统计
-管理员可开启「联系客户统计每日推送」,帮助企业及时掌握客户联系数据情况。
-成员也可查看个人的联系客户统计,了解客户新增、与客户聊天、客户流失等情况,更好的服务客户。
2.成员邀请客户进群后,群主可在群成员详情中查看邀请人的信息了。
三、效率工具与基础优化
1.收集表
-打通家校通讯录,统计以学生为维度,及时通知家长,收集学生信息更方便。
-收集表可以生成分享二维码了,收集方式更多样。
-可以设置结束时间,满足限期收集场景。
2.微文档
-支持搜索全文和日期、参与人等搜索条件,查找文档更精准快捷。
-在移动端里也可以对单篇文档和表格进行查找替换了。
-支持插入定时重复,按需提醒同事。
-表格支持插入图表和其他微盘文件,数据统计和资料整理更高效。
3.微盘
-可对文件发表评论了,支持@同事参与讨论。
-可以自定义权限了,单独配置成员在微盘的每个行为。
-搜索结果可以根据文件类型快速筛选了。
4.成员可在工作台/聊天附件栏使用微信小程序了。
v3.0.36 更新
一、新增收集表应用
1.使用收集表帮你高效完成企业内、外的防疫收集、登记领用、活动报名、问卷调查等信息收集,结果将实时汇总并支持关联到表格,方便数据分析。
2.收集表提供了多款常用模板,方便快速创建。同时支持丰富的问题类型,满足不同场景的收集需要。
3.收集表可以指定填写对象,或发送到群里,快速收集内部同事、外部客户填写的信息。并支持开启定时提醒。
4.收集表将自动统计收集结果,还可添加查看人,按需共享填写结果。并支持关联表格,在表格中查看实时结果。
二、多款效率工具持续加强
1.直播新增“企业培训”场景
-讲师可一键发起签到,统计学员出勤情况。
-讲师在培训过程中可以很方便与学员连麦互动,培训结束后支持观看回放。
2.在手机端,会议支持横屏下观看屏幕和文档演示。
3.在外部群发送的大文件,可以在微盘-中转站中统一管理、设置过期时间。
三、聊天体验优化
1.在企业内部群与外部群聊,支持发送大小为10GB文件给同事和微信上的客户。
2.在消息列表,可以将聊天左滑标为未读,方便后续处理。
3.发语音消息时,可上滑转文字了。
4.在聊天附件栏中,可以将经常发送的应用页面添加至应用快捷入口。管理员也可为成员统一配置。
v2.8.17更新内容
1、审批应用优化,开放了提交审批申请、申请状态变化通知、获取申请详情等接口,企业可通过接口向审批应用提交申请单.例如企业自有系统的订单、财务、人事等审批流程,都可在审批应用中集中处理
2、企业管理能力优化
- 应用负责人通过应用给成员发消息时,发送范围可以使用标签了
- 管理员可为属于多部门的成员设置主部门,设置后将显示在成员部门信息的首位
3、汇报应用优化
-汇报的自定义模板可设置附件仅支持手机端拍照上传了
4、用户可按需设置手势密码,当企业微信退到后台运行时,再次打开需要输入密码
v2.8.2 更新内容
1.在聊天中查找聊天内容时,提供了分类搜索,帮助更快速找到内容。
2.打卡优化
-可以在手机上查看自己的打卡月报,了解每月上下班、加班和假勤状况。
-按班次上下班的成员,可通过提交调班申请与同事调换班次。
-没有被管理员排班时,成员也可以自行选择班次打卡。
3.应用消息优化
-新增任务卡片消息,通过API发送应用消息可选用,帮助成员更高效处理工作。
-应用消息在发出后的24小时内可以撤回。
4.分级管理员也可在手机上使用管理企业了。
5.企业法人验证的申请页面可通过微信转发给法人,法人验证更方便。
v2.4.9 更新内容
1. 管理员在 “管理后台-企业支付”中设置后,成员即可使用对外收款,企业支付新增对外收款能力。
2. Android版支持聊天发送文件。
3. 桌面版界面优化,三栏结构更高效。
4. 管理后台新增法定代表人验证企业信。
5. 客户端支持英语界面显示 (客户端支持英文界面显示)。