考拉海购

考拉海购手机版是一款非常靠谱的海外正品销售软件。是网易推出的跨境电商平台。专注母婴用品、美妆个护、食品保健、家居数码、服装鞋包等品类。可为您提供100%海外正品，并提供7天无理由退换货服务，让每一位消费者买到放心、优质、舒心的海外产品。快来下载考拉海购体验吧！

考拉海购简介

考拉海购将力争在业界掀起一阵零经验、零风险的全民海淘风，让国人彻底摆脱私人代购和传统海淘的困扰。 网易考拉海购秉承着网易：正直、责任、有态度的优良传统，为广大客户提供最优质的商品和服务，立志成为中国跨 境电子商务的领头羊，让每一个消费者都能买到放心、优质、舒心的海外商品。

考拉海购特色

1、平台直接向国外货源地进行采购，所有全球海外商品百分百正品保证;

2、涵盖了母婴、彩妆、家居、保健、美食、箱包、数码等各大品类商品;

3、考拉海购app官方版有完善专业的配送团队为您提供优质的配送服务。

考拉海购常见问题

怎么开店?

1、想要开通店铺的话，需要先打开考拉海购的官网，然后点击右上角，从“更多”列表下方，选择“招商合作”。

2、在招商合作的页面下方找到相应的入驻类型，这里以“自营招商合作”为例子。

3、在这之后，详细填写其中每一项信息，带*号的信息为必填项目，提交等待官方客服审核完毕，我们就可以成为开通店铺了。

怎么联系人工客服?

1、选择个人中心，点击“帮助与客服”按钮。

2、选择右下角的“在线客服”按钮。

3、点击右上角“人工客服”，就可以在线与客服进行沟通。

怎么退货?

1、因为有些商品不支持7天无理由退货，只有在质量出现问题的情况下才能退货，所以在申请退货前，先确认缺货的理由。

2、在“我的考拉”页面，点击“待收货”的选项找到自己购买的商品，从而申请售后服务进行退货。

3、提交了退货申请之后，客服会在1-3个工作日内完成审核，确认可以退货之后将商品邮寄回商家，到货就可以收到退款了。

考拉海购更新日志

v5.4.0

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