出行/9.5MB
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据鳌头财经不完全统计，截至去年12月社区团购公开融资金额超过160亿元，另有数据显示，2020年社区团购市场规模可达到720亿。
打响第一枪的是滴滴，去年6月，滴滴旗下“橙心优选”上线后，三个月的时间内拓展到四川、重庆等7个省市；美团紧随其后，去年7月美团优选将济南作为第一站，之后迅速覆盖其他城市；8月份，拼多多旗下多多买菜上线；腾讯、阿里、京东或以投资，或以亲自下场的方式迅速进入市场。
据了解，社区团购采取线上预定、次日送达、站点自提这一模式，对于下沉市场而言，这样的模式解决了生鲜电商高获客成本、高履约成本和低客单价的问题。
下沉市场拥有比一线城市更加熟悉、稳定的邻里关系，团长的天然流量降低了平台的获客成本。
次日送达和站点自提则极大地降低了平台履约成本，平台只需要将商品集中送到站点，省去了对单一用户的挨个配送。
在这场百团大战中，用户看中的是“低价”，团长看中的是“佣金”，互联网平台们看中的则是“流量”。
巨头的下场也将互联网的打法带了进来，“低价”与“补贴”这种熟悉的配方再次上演。
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怎么投诉电商平台最有效?最近很多小伙伴都在询问我这个问题，下面小编就从电商平台购物常见的几种问题出发，教大家几个解决方法，感兴趣的小伙伴快来一起了解了解吧!
一、网购出现异常如何解决
当我们网购的时候出现任何的异常情况时，都可以先和卖家进行沟通协商，如果无法协商一致的话，消费者需要学会使用法律武器来维护自身的合法权益。
就比如在淘宝平台上和卖家出现沟通不了的情况，就可以申请淘宝小二介入(一般电商平台都有客服的哦)，用户只需要准备好相关的证据，那么淘宝小二就可以根据双方提供的证据确认是谁的责任，进行公平公正的评判。
二、物流出现问题如何解决
在线上平台进行网购肯定和各种快递物流公司有着密切的关联，如果在网购时出现了商品破损或者快件丢失，但是快递公司又不能积极的配合查询或者承担相应的责任的话，用户找客服介入也只可能加快时间的处理速度，但是至于处理的结果是否公平公正则无法保证
面对此情形，当对于处理结果不满意的时候，用户就可以直接在国家邮政局网站上进行申诉，因为快递公司最怕该网站上的投诉。
三、商品质量问题如何投诉
如果用户因为商品的质量或者价格等问题需要对商家进行投诉的话，那么这种情况下怎么投诉电商最有效呢?
用户可以选择在12315线上平台上进行投诉，但是用户需要准备好相关证据，比如购物的小票或者发票等等，不管是线下的商家还是线上的商家都可以在该平台上进行投诉。用户需要根据该平台的页面提示填写投诉单，平台就会及时的予以处理，直到交易双方达成一致之后该份投诉单才会被撤销掉。
为了营造更好的购物环境并且确保每一位消费者的合法权益，一旦在购物或者网购中遇到任何不公的情况，用户都需要使用正规的法律武器来进行合法维权，这样不仅自身的合法利益得到了守护，同时也净化了电商环境。
