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现在您可以通过基于Android（安卓）系统的手机、平板电脑等移动设备适用于远程计算机的访问及管理、为客户做远程技术支持或搭建内部线即时协作环境， 轻松访问远程电脑，适用于个人访问家里或办公室的电脑；帮助远程的家人朋友解决电脑问题。
常见问答：
一、问：协通XT800客户端帐号、远程访问授权码是什么？怎么用？能否修改？
答：帐号是指的协通XT800客户端帐号，个人版和远程助手版的帐号是运行版本后自动生成，不可更改；企业版需要注册或分配帐号进行登录；授权码是远程访问的授权密码。XT800运行后默认开启远控和共享功能，并且每次启动都会提供一个动态随机授权码（明文显示）；您的访问和控制远程电脑时，需要输入对方的帐号和授权码
一、远程控制：
1、轻松访问远程电脑，操作流程简单、控制速度快，实现犹如本地般的使用体验。
2、共享您的桌面给远程的朋友或客户。
3、通过帐号和授权码访问，可在远程电脑前无人的情景下使用。
4、自动缩放远程控制窗口，或手动制定显示模式。
5、适应网络状况，动态调节远控的画面质量，提升操控的流畅度。
6、手动指定“画质优先”和“速度优先”等模式。
7、支持剪贴板同步，以及常用的Win组合键。
二、文件共享和远程管理：
1、文件共享：可跨局域网建立类似Windows网上邻居的共享环境，通过简单拖拽即可完成不同计算机之间的文件和文件夹传输。并提供多种文件共享的安全策略，包括文件夹密码保护、按联系人关系或黑白名单等等。
2、远程文件管理功能：支持不同电脑间的上传、下载目录和文件，删除、创建、重命名等操作，可替代传统的FTP服务。
3、文件传输：可传输大容量文件，支持断点续传，可直接发送的文件夹。
三、轻便的即时通讯服务：
1、内置轻便的即时通讯服务，将帮助您与同事或客户进行快捷、高效地即时协作和交流。
2、可添加和管理联系人、查看远程计算机在线状态。
3、会话信息采用SSL/RSA加密，高度安全。
4、离线消息功能，并可选择性保存聊天信息。
四、安全&可靠性：
1、能轻松穿透局域网和防火墙的限制，无需公网IP。
2、支持远程重启，并可自动运行和连接网络。
3、具备完善健壮的重连机制，即便网络闪断，仍能即刻自动恢复网络连接状态。
4、支持System权限运行，远程电脑在处于屏保、锁定、或待机状态时，也能够正常链接。
5、支持动态授权密码，每次运行时自动变换授权码，也可设置固定的私密授权码。
6、采用授权码和登录密码分离机制，并加密存储在用户本地计算机（服务器不保存授权码），强化安全保障。
7、通讯数据基于SSL：RSA公开/私有密钥交换和AES 256位会话加密编码。
8、灵活的黑、白名单安全策略，可自行控制被访问规则。
9、软件锁定功能，防止无人值守时被非法使用或篡改配置。
五、配套工具：
1、配合协通XT800远程管理平台使用，可批量快速部署被控端、可管理企业主被控帐号、可群发消息，增加便捷性和可控性。
2、快速部署的XT800远程助手版可一键求助，企业可定制LOGO，体现品牌形象。
管理/主控端的电脑： 先下载、安装、运行XT800企业版； 在注册一个免费的帐号，然后登录客户端。
2、客户/被控端的电脑： 如果被控方长期仅处于被协助角色、需要快速向主控求助，请在被控端电脑安装XT800远程助手。 XT800远程助手，绿色、轻便、无须安装、无须注册！你可通过QQ、MSN、邮件等方式将文件包或下载链接提供给被控电脑，被控方下载、运行XT800远程助手文件包即可；如果您和被控方之间需要共享文件、需要即时文本沟通，请在被控端电脑安装XT800企业版，注册登录。
3、开始远控：双方安装完成后，主动端输入被控端的帐号和授权码，即可实现远程控制。 如需管理批量管理运维关系、快速部署被控端、可求助的远程助手版，请使用企业远控服务系统，享受更多便捷和高效！
XT800远程控制软件个人版是一款可穿透内网，安全、快速、操作简单的远程控制软件，适用于个人访问家里或办公室的电脑；帮助远程的家人朋友解决电脑问题。 轻松访问远程电脑，操作流程简单、控制速度快，实现犹如本地般的使用体验。
远程协助软件-协通XT800免费版是一款可穿透内网，安全、快速、操作简单的远程控制软件，适用于个人访问家里或办公室的电脑；帮助远程的家人朋友解决电脑问题。
【主要功能】
一、远程控制
1、轻松访问远程电脑，操作流程简单、控制速度快，实现犹如本地般的使用体验；
2、共享您的桌面给远程的朋友或客户；
3、通过帐号和授权码访问，可在远程电脑前无人的情景下使用。
4、自动缩放远程控制窗口，或手动制定显示模式；
5、适应网络状况，动态调节远控的画面质量，提升操控的流畅度；
6、手动指定“画质优先”和“速度优先”等模式；
7、支持剪贴板同步，以及常用的Win组合键。
二、文件传输和远程管理
1、可传输大容量文件，支持断点续传；
2、可直接发送的文件夹；
3、强大的远程文件管理功能，支持上传、下载目录和文件，删除、创建、重命名等操作，可替代传统的FTP服务。
三、安全&可靠性
1、能轻松穿透局域网和防火墙的限制，无需公网IP；
2、支持远程重启，并可自动运行和连接网络；
3、具备完善健壮的重连机制，即便网络闪断，仍能即刻自动恢复网络连接状态；
4、支持System权限运行，远程电脑在处于屏保、锁定、或待机状态时，也能够正常链接；
5、支持动态授权密码，每次运行时自动变换授权码，也可设置固定的私密授权码；
6、采用授权码和登录密码分离机制，并加密存储在用户本地计算机（服务器不保存授权码），强化安全保障；
7、通讯数据基于SSL：RSA公开/私有密钥交换和AES 256位会话加密编码；
8、灵活的黑、白名单安全策略，可自行控制被访问规则；
9、软件锁定功能，防止无人值守时被非法使用或篡改配置；
【使用方法】
XT800个人版无需注册，安装运行即可连接。
两台电脑均下载安装——运行——软件自动生成帐号和授权码——主控端输入被控电脑的帐号和授权码——实现连接即可访问和控制电脑。
XT800远程控制软件企业版是一款适用于企业的安全、快速并可穿透内网的远程控制软件。应用于远程计算机的访问及管理、为客户做远程技术支持、或做为公司内部员工的即时协作工具。
XT800企业版是适用于企业的安全、快速的远程控制软件，无需公网IP和特殊网络配置，即可穿透防火墙、内网的限制。应用于为客户做远程技术支持、远程服务器管理、和公司分支机构或门店的远程运维和通讯。
远程控制：查看或控制远程电脑、邀请对方查看或控制我的电脑。
帐号、授权码访问机制，可在远程电脑前无人的情景下使用。
一对多或多对一多人同时远程连接；支持远程重启。
联系功能：联系人列表、文本会话、联系人IP、在线状态查看。
文件传输：支持大文件（夹）传输、共享、远程电脑文件管理。
功能详细介绍：
一、远程连接功能：
1.查看或控制远程电脑。
2.邀请对方查看或控制我的电脑。
3..无需公网IP和特殊网络配置，即可穿透防火墙的限制。
4.可通过TCP/IP实现直接LAN连接，软件也适合在无互联网连接的LAN中使用。
5."支持多种方式连接远程电脑：
通过帐号和授权码方式连接远程电脑，无需对方确认，实例：服务器无人值守运维。
通过主动发起请求方式连接对方电脑，对方确认即可，实例：主动服务、运维客户。
通过对方主动发起请求方式连接，实例：客户请求协助"。
6."支持多方同时连接：
支持一个客服同时远程连接多台电脑，实例：一个客服同时运维多台电脑。
支持多客服同时远程控制或共享桌面一台电脑，实例：多个客服协作诊断一个重要客户电脑；或培训场景"。
7.可查看远程计算机系统和软件安装信息，以及当前进程和窗口信息。
8.锁定对方的键盘、鼠标等输入设备：避免双方出现抢光标问题出现。
9.可作为Windows系统服务方式安装和运行。
10.支持远程重启计算机，并能够自动连接到网络（即使在未到登录Windows用户环境）。
11.支持远程计算机处于屏保、锁定状态下使用。
12.远程升级：远程一键自动升级并重连登录。
13.支持剪贴板同步，以及常用的Win组合键。
14.可自动缩放远程控制窗口、也可手动制定显示模式。
15.自适应网络状况，动态调节远控的画面质量，也可手动指定“画质优先”和“速度优先”等模式。
二、联系功能：
1.联系人列表：轻松管理所有联系人，支持分组管理，一点即可发起连接。
2.状态管理：可更改自己的当前状态、查看所有联系人的当前查看在线状态。
3.文本聊天：可发送在线或离线消息、并保持历史聊天记录。
4.查看在线联系人IP、版本信息和相关机器信息。
5.设置备注名：方便查找联系人。
6.满意度调查：服务结束后，向客户发起满意度调查，并得之反馈客户是否已提交。
三、文件传输和共享功能：
1.文件传输：大容量文件传输，并支持直接发送文件夹，支持断点续传。
2.灵活的文件接收设置：设置默认接收保存路径；设置接收文件是否需要确认等。
3.文件共享：可跨局域网建立类似Windows网上邻居的共享环境，并提供多种文件共享的安全策略，包括文件夹密码保护、按联系人关系或黑白名单等等。
4.远程文件管理功能：管理远程电脑文件，支持上传、下载目录和文件，删除、创建、重命名等操作，可替代传统的FTP服务。
5.文件传输记录保存：无论采用哪种方式发送或接收了任何文件，文件传输记录中均保存了详细记录。
安全性：
1.通讯数据基于SSL：RSA公开/私有密钥交换和AES256位会话加密编码，属网银级别加密机制。
2.支持独立虚拟专用网络，安全隔离于公众网络（即便外部人员获得授权码，也无法连接和访问企业内部计算机）。
3.支持动态授权密码，每次运行时自动变换授权码，也可设置固定的私密授权码。
4.采用授权码和登录密码分离机制，并加密存储在用户本地计算机，强化安全保障。
5.灵活的黑、白名单安全策略：可自行控制被访问规则。
6.软件锁定功能：防止无人值守时被非法使用或篡改配置。
7.软件设置专用锁定功能：防止被修改授权码等其他安全配置。
可用性：
1.内置智能路由策略，能够最近的服务器，加快连接速度和数据转发效率。
2.常规在3-8秒内可连接。
3.自适应网络状况，动态调节远控的画面质量，提升操控的流畅度。
4.高达97%的P2P直连穿透率，优化传输速度。
5.自主研发的图像压缩及编解码技术，可有效减少带宽消耗及画面延迟。
6.消耗带宽小，公网环境下常规带宽需求2～30KB。
7.永久性的唯一伙伴ID，而不是会话ID(就像是QQ号码)。
8.国际键盘支持。
9.排列清晰的用户界面，可实现简单而快速的操作。
10.支持网络代理。
11.自动穿透操作系统的UAC限制，无需特殊设置（Vista/Win7/2008环境下）。
五、解决方案：（大型企业参考:协通XT800远程服务平台）。
1、可批量快速部署被控端、设定运维流程、指定运维关系、客服和客户管理、群发消息广播，增加便捷性和可控性。
2、快速部署的XT800远程助手版：可一键求助，企业品牌体现，提升品牌形象。
XT800远程控制软件助手版(被控端)，是一个部署便捷，使用简单的远程协助工具；与XT800企业版配套使用，形成一个高效、便捷的解决方案,可应用在计算机的远程运维及管理，或为客户做远程技术支持。
协通XT800远程助手（被控端），是一个部署便捷，使用简单的远程协助工具，做被控端使用。
【主要功能】：
1、轻便的远程支持软件，无需登录，双击运行软件包即可使用。
2、使用及其简单，无需注册和复杂配置，启动后即可自动连接到XT800网络，即可接受远控。
3、可一键向指定的主控端发起求助，或添加一个固定的求助对象。
4、内置轻便的即时通讯功能，可接受企业版发出的即时信息，便于在远程协助过程中沟通顺畅。
5、具备健壮的断线重连机制，能够有效解决网络闪断问题。
6、无需Windows管理员权限也能运行，在远程计算机进入屏保、锁定、待机的情况下，也能正常连接。
7、能以Windows服务方式运行，支持远程重启计算机，非常适合应用在远端无人值守的场景。
8、企业可定制软件名称和Logo,以符合您公司的品牌形象。
9、企业可快速、定向和批量部署被控端。
【使用方法】：
安装XT800远程助手版--运行--等待主控端（XT800企业版）连接。
安装步骤：
1.找到已下好的xt800远程控制个人版的安装包，双击打开，在对话框中选择我同意，
然后点击下一步。
移动办公：几秒钟即可远程控制家里或办公室的电脑，进行远程桌面、邮件查收、文档编辑、资料下载等；
远程协助：迅速为客户进行远程协助，提供软件安装、修改配置和排除系统故障等售后服务工作；
远程运维：随时连接服务器，查看服务器运行状态，随时修改配置和重启，确保服务器时刻保持正常运作。
主要功能&特性
支持授权码的访问和控制模式，能够在远程电脑前无人的情景下使用；
手机端无需注册登录和任何设置，有网络即可使用；
采用自主研发P2P远程控制协议，具有超强的内网穿透力、运行速度快；
内置支持远程键盘输入、常规的Windows组合键和功能菜单；
支持连接历史记录；
采用单指拖动可移动远程鼠标；
单指单击可点击或选中目标；
若是单指双击，则是打开目标文件或软件；
双指单击可以打开右键菜单，即鼠标右键操作；
用双指拖动则可实现远程屏幕的上下、左右滚屏；
兼容任一协通XT800 PC版本；
Android版快速指南：
在手机和平板电脑上，安装XT800 Android版在被控电脑安装XT800个人版或远程助手；
记录下您的被控端帐号和授权码，建议将授权码修改为固定授权码；
手机或PAD上输入被控端的账号和授权码，点击连接即可开始远程控制。
