有道乐读app官方最新版

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有道乐读app官方最新版特色

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有道乐读app官方最新版常见问题

1、什么重新登录后找不到账号了？

手机号和微信授权账号登录的是不同的两个账号，请确认之前登录的账号再试试。

2、为什么我购买了会员但没有生效？

极少数情况下，苹果支付返回结果较慢，如果发生支付成功会员却没有生效的情况，可以杀掉App进程后重新打开或重新登录。一般情况下会在五到十分钟内生效。如果你在另外一台设备登录后发现会员没有了，那么最有可能的情况是您购买会员的账号和登录的账号不是一个，可能使用了微信账号支付后，又使用了手机账号登录。如果依旧没有解决，请您在个人中心的用户反馈中提交反馈说明情况，留下手机号，产品经理会联系您—对一地解决问题。

3、为什么我参加了活动后登录App看不到领取的奖品？

请确认参与活动的账号是手机号还是微信授权账号，这两个登录的是不同的两个账号，请确认之前登录的账号再试试。