铁路12306是一款出行必备的app,但是最近12306官方表示购票页面将进行改版,与之前相比,新版可以在查询列车信息页面直接购买座位等级,同时显示优惠信息。目前,许多铁路采取的是折扣浮动策略,实际票价在公布票价的基础上波动。
新版12306APP在设计上进行了创新。新的搜索列车页面可以直接显示购买的座位等级,同时显示当前的折扣信息。这样,乘客在购票时不仅可以清楚地看到自己的座位等级,还可以了解当前的实际票价。本设计直观实用,大大提高了购票的效率和准确性。
1、丰富服务场景
在原来向旅客推送购票、退票、改签、列车停运及恢复信息的基础上,新增推送候补同方向增开临时旅客列车、晚点提示、检票地点变更等信息。
2、扩大触达范围
在原来仅向购票人推送服务信息的基础上,增加向乘车人推送服务信息。优化调整后,铁路信息服务将着力触达所有乘车旅客。
3、优化推送方式
根据旅客需求,通过微信、支付宝及12306手机APP推送消息。对未开启微信及支付宝消息通知的旅客,将通过手机短信推送服务信息。
12306APP改版的另一个亮点是其公正客观的信息呈现。在新的APP中,无论是座位等级还是折扣信息,都以最直观、最透明的方式展示给乘客。这种信息的公开和透明不仅有助于旅行者做出更明智的选择,而且也尊重和维护了市场规则。
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