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1、如果大家没有签收，可以直接拒收，这个时候货物沿原路返还，平台将会直接把钱退还给你;

2、如果大家签收，但是不满意，想要退货，这个时候，大家直接在我的订单里申请退货，填写快递单，你会收到平台的信息，告知已经处理了您的退货请求，当快递签收后，钱会在1~2个工作日内返还到您的账户!大家需要注意的是，平台会收千分之六的手续费!

很多朋友可能觉得退货处理的时间太慢，其实这个不是故意拖，因为所有手机出售出去，再寄回给我们都是需要入库重新检测确定的，确保手机的完整性，这个是需要1-2天时间，所以请大家互相理解咯!