因保护自家IP权益四面出击且罕逢敌手,鲜有败绩,任天堂的法务部问被玩家们冠以“东半球最强法务部”之称,然而最近任天堂的法务部在德国吃了“败仗”。据Nintendo Life报道,上周五(12月3日)任天堂因eShop预购退款政策在德国一家法院败诉。
多年来,任天堂的eShop预购退款政策一直是多个欧洲消费者权益案件的主题。法庭上,德国消费者组织联合会指出,只允许用户在游戏发行前7天取消预订的退款政策是不公平的,因为用户无法在游戏发售前测试游戏。
在报道中提到,任天堂的预购退款政策在欧洲地区曾产生过多次争议与官司,2018年,当时的退款政策就曾被挪威消费者委员会认定为侵犯了消费者权利,目前的退款政策是任天堂在2020年9月更新的。