《宝可梦》作为无数玩家心目中的神作，但近些年来却并不能让玩家满意，重复套用的模版和断代问题多次遭到玩家的批评，最近又爆发了一波。而对于玩家的批评，宝可梦开发公司高管会有：他们对于玩家的负面情绪和批评基本免疫。
在接受Axios采访时，宝可梦公司的消费者营销总监J.C. Smith解释了《宝可梦》的创作者如何看待粉丝的批评。
他说：“我们有一群开发者和专业人士在宝可梦公司工作，他们经历了很多——见闻（很多）。他们比许多人脸皮更厚，因为他们早就听过了。”
《宝可梦》游戏一直在不断的更新换代，到现在为止已经到达了第八世代。每一世代都会诞生大量《宝可梦》粉丝，但随着时间的推移，这些粉丝发现新推出的《宝可梦》游戏无法满足他们对于这个系列的期待，由此产生了大量的负面情绪。对于如何回应粉丝的期待，Smith表示：粉丝们很清楚他们想要什么，但开发者对于想要提供的东西也有他们的愿景，这是一个在整个过程中寻找平衡的问题。
《宝可梦》老粉丝在渴望更复杂的《宝可梦》游戏和故事情节，对此Smith补充说道：“我们知道了，而且我认为开发者肯定明白粉丝的需求。但我们试图专注于让每个人都可以体验到这个游戏的核心内容。”
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