近日,一份来自EA公司加拿大体育部门的绝密文件被内部人员泄露,其中展示了EA是如何在《FIFA》游戏中诱导玩家更多地参与到微交易消费的,一举将EA公司推上了舆论的风口浪尖。
文件详细描述了《FIFA》游戏中的FUT模式,这个模式允许玩家通过充值开箱来获取更多强度角色和道具,EA会竭力诱导每一个购买了《FIFA》玩家切换到这个模式,从而达到让玩家消费更多金钱内购的目的。
EA官方就该文件引发的争议做出了正式回应,以下为回应原文:
我们制作游戏的主要目的一直是为了全球所有玩家获得有趣和享受的游戏体验。《FIFA》系列是世界上最畅销的游戏系列之一,并拥有极其活跃的玩家社区。《FIFA 终极球队》(FUT)作为《FIFA》系列游戏的一部分已经超过10年以上。全世界数以千万的热情粉丝热爱着这个游戏所带来的体验、游戏与现实世界体育项目的联系以及其中与其它玩家竞争所带来的刺激和乐趣。
我们每一天都在寻找为玩家提供更多的内容选择来满足他们的热情。这也是为什么我们对最近关于《FUT》的报道忽略了重要信息和前后文关系感到十分失望,导致这些报道只是为引人注目而歪曲事实的故事。
而事实是:
我们一直在寻找给玩家介绍我们的游戏中更多的游戏模式。《FIFA》系列的玩家一直期待能够让游戏保持新鲜的全新游戏内容,这一直以来也是我们关注的重心。
我们从不会“引导”玩家在我们的游戏里消费。我们会在提供消费选项的同时,一直小心注意不在游戏中提倡消费内购内容大过玩家可通过游玩获取内容,大多数《FIFA》玩家从未为游戏内购商品消费。
夏天是《FUT》社区最活跃的时间,我们也确保游戏的新内容和社区活动集中在这期间内。全年间我们推出的新内容中就包括各类非内购内容奖励。在游戏内选择消费永远仅是一个选项。
在泄露的文件中没有任何信息与这些互相矛盾——文件仅仅展示了我们在夏天期间支持玩家在游戏中的参与而非消费。
我们不鼓励年轻玩家在我们的游戏中消费,同时我们强烈建议使用家长监护模式选择年轻玩家可以接触的内容以、限制他们在游戏中消费的能力以及他们可以游玩的时间长短。我们在PC电脑上的游戏平台同样拥有专门的未成年人账号,因此我们所有的年轻玩家以及他们的家长都可以对如何游玩我们的游戏做出知情的选择。像是FIFA Playtime这样的工具也可以帮助玩家控制他们的游玩方式,包括限制他们在游玩时长和游戏中消费额度的功能。
我们同时也坚决反对包括《FIFA》系列的游戏中包含任何赌博要素。全世界多国的监管者都公开声明过在没有兑现方法的情况下,开箱等内购方式并不构成赌博。我们一直十分用心的确保我们的游戏按照设计初衷被游玩,包括对任何违反我们禁止游戏外交易规则的人采取措施。我们认为近期在美国和加拿大提起的任何诉讼均无任何根据,确信法院也同样这么认为。近期美国联邦法院的一名法官驳回了一个相关案件,并指出“不存在现实世界中转让价值的物品”被赌博法排除在外。因此在权威机构的支持下我们不认为任何EA发行的游戏构成赌博。
我们希望将来这些事实情况能够被更准确的反映出来。同时我们每天都会继续努力确保热爱《FIFA终极球队》的玩家能够拥有最佳的体验。
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