虽然索尼PS5具备4K 120Hz输出能力,但这款产品与某些智能电视的兼容性一直不完美。其中有电视HDMI 2.1 接口的问题,也有固件问题。据外媒消息,有玩家反馈在使用PS5连接三星电视时,开启HDR时无法输出 4K/120Hz 画面。为此索尼将在今年3月份发布全新固件。
在三星官方社区中,官方承认了这一非常普遍的故障,但其原因并不是三星电视所致,而是索尼 PS5 游戏主机本身的固件问题。三星官方表示,索尼即将于今年 3 月发布新固件,实现 4K 120Hz HDR 视频输出。此外说明中表示,这次更新仅仅依靠 PS5 更新固件即可生效,三星电视不需要进行任何改动。
此前国外有玩家在使用索尼 PS5 连接索尼自家的液晶电视时,在输出 4K 120Hz 画面时会出现较为明显的模糊。这个问题并不是由于 PS5 游戏机的故障,而是索尼旧款电视 HDMI 2.1 接口的问题。HDMI 的接收芯片无法满足这个规格视频的要求,因而出现模糊的情况。索尼官方表示,在今年发布的 XR 系列电视中,修复了这一故障。