黑猫投诉平台

黑猫投诉平台是一款知名的投诉维权平台，在黑猫投诉平台app中，多种便捷的线上模式可以操作，用户可以根据自己遇到的问题进行操作，追寻权益侵害的同时、自己理应得到的赔偿，快下载黑猫投诉平台试试吧！

黑猫投诉平台app说明：

黑猫投诉以新浪网和新浪微博为依托，着力搭建一个用户直接接触商家的第三方投诉平台，让普通人的维权更容易。

【7X24小时处理消费纠纷】及时处理投诉案例，与京东、苏宁、街电等企业合作，承诺24小时响应，可使消费投诉得到极速解决。

【企业信誉全透明】推出红黑榜，企业信誉直观透明地展现在用户面前，帮助用户甄选优质品牌，为消费行为提供依据。

【微博一键登录】新浪微博拥有亿万量级庞大用户群，黑猫投诉平台与其完全打通，用户无需注册，可直接登录微博账户随时在平台投诉，投诉进度实时微博私信同步。

黑猫投诉平台app功能模式：

公平公正：坚持公开、公正、公益的原则，为消费者与企业的理性沟通建立渠道;

极速处理：黑猫合作企业，24小时响应投诉;

红黑榜单：实时排行，商家信誉全透明化;

黑猫报道：讲解消费陷阱，为用户的消费生活保驾护航。

黑猫投诉平台app特点：

1.黑猫投诉平台分为首页、法规、我的。首页上显示的是今日的有效投诉、累计有效投诉。下面分为最热投诉、最新投诉、已回复和已完成。

2.在具体的投诉页面中我们可以看到，用户发起投诉后，黑猫消费者服务平台会进行审核，之后分配给商家处理。之后商家会联系用户进行处理，在商家处理之后，用户可以对此次投诉服务进行评价。

3.由于平台处于试运营的状态，因此投诉量相对较少。而在法规的页面上，则上传了专利法、消费者权益法等多部法律。

4.黑猫投诉平台支持广大消费者在受骗等情况下在线投诉，帮助解决的平台，平台由新浪推出，提供一个公正的买家与商家的沟通平台。

更新内容：

1、对汽车行业发起投诉信息填写更全面，商家更方便解决问题;

2、投诉详情页、商家主页也可以对商家进行投诉;

3、商家主页新增展示近30天数据;

4、商家列表页新增展示近30天排行榜;

5、使用中遇到任何问题，请通过"我的"-"意见反馈"告诉我们，我们会尽快与你联系;

6、其他已知问题优化;