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首汽约车app是一款专门为用户设计的约车软件。这款软件可以为用户带来安全出行的高品质服务,操作比较简单,用户可以直接在线预约车辆,而且还有最专业的司机为您保驾护航,有需要的用户快来下载首汽约车app吧。
首汽约车提供尊贵的服务和车辆;
坚持诚信透明的服务态度;
不断追求无微不至的服务细节。
力求成为业内用户最满意、最信任的品牌。
服务车型:舒适型、商务型、豪华型
支付方式:支持信用卡、支付宝等多种在线支付方式
服务类型:即时用车、预约用车、接\送机、代人叫车
服务范围:直辖市、省会城市、交通枢纽及热门城市
预约用车--一切行程 尽在掌握
即时用车--待命车辆 随叫随到
代人叫车--送TA惊喜 送去安心
接机/送机--无缝对接 行程无忧
机构用车--企业专享 无忧管理
多日接送--上班上学,3-15天固定行程一键预约
Q:如何预订机构用车服务?
A:您可以在首汽官网上下单,或致电预订。
Q:预订接机服务时,必须填写航班号吗?
A:填写航班号,可享受航班到港前的免费等待服务,建议您填写。
Q:修改订单需要重新下单吗?
A:服务开始前修改订单需请您取消原订单、重新预订或联系客服,取消订单,重新下单。
Q: 取消订单会收费吗?
A: 用户只能在订单处理中时取消订单,此状态下取消订单是免费的,其他状态下若要取消订单,需联系客服,实际费用 收取问题,由公司决定。
Q:航班晚点了,等待时间收费吗?
A:如订单有提供航班号,航班落地后30分钟内,等待时间都不收费。超过30分钟后等待时间需要收费。
Q:途中停靠、等待的时间收费吗?
A:等待时间是包含在用车时间里的,需要正常收费。
关于约车
Q:驾驶员怎么规划路线?
A:如您有指定的线路,可以按您的路线行驶。如无指定,驾驶员会按照导航指示路线行驶。或者您可要求驾驶员帮助您 确定最佳行驶路线。
Q:服务开始后,可以变更用车时间、地点吗?
A:服务过程中的行程变更,您都可以和驾驶员沟通,但变更可能导致里程费、时长费的变化,请您知情。
关于支付
Q:如何支付用车费用?
A:我们支持银行卡转账支付,现金支付。或与机构客户协议约定方式,支付费用。
Q:服务中会产生什么附加费用?
A:清洁费:车辆有呕吐等严重污损时产生。