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掌上电力2021是一款专为全国用户打造的掌上电力服务中心。通过这款软件，用户可以查看电量使用明细，查询电费，在线缴纳电费等，十分便捷，手机上就能轻松缴费，功能丰富。有需要的用户快来下载掌上电力2021吧。
1.能够立即在服务平台上支付水电费，参与支付的客户还将有机会获得特别的大红包奖励；
2.能够在移动终端上查看家庭用电量的详细信息，并将继续自动将其转换为相关的电费单；
3.还可以比较用电市场情况，前一年或前一年的用电情况一目了然。
1.在服务平台上，您仍然可以找到有关招聘的基本信息。国家电网招聘的职位和薪水都非常非常好。
2.能够获得许多家用电器的应用知识，并且还有许多热点可以立即升级和发布；
3.服务平台还显示了电瓶车的相关服务项目，例如能够找到一堆给电池充电的电池，申请办理一网通等服务项目。
1、支付购电：通过银联支付方式进行在线交费购电业务，支持为他人交费。
2、用电查询：包括电量电费查询、交费购电记录查询、电费余额查询。
（1）电量电费查询：可查看年总电量电费、月电量电费以及月电量电费的同比。
（2）交费购电记录查询：可查询以往的交费购电明细。
（3）电费余额查询：可查看当前电费余额情况。
3、信息订阅：分为APP消息、短信、电子邮件三种订阅方式。
4、在线客服：包括自助客服和热线直拨两个功能。自助客服是以机器人的方式模拟客服人员与客户进行交互；热线直拨是通过软件直接连通95598客服热线。
5、营业网点：可进行周边搜索和定制搜索。周边搜索时，通过GPS获取客户位置信息，搜索周边营业网点；定制搜索时，输入关键字，进行营业网点的搜索。
6、停电公告：根据停电开始、结束时间等进行筛选，显示停电信息。
注：目前支持地区：区：北京、天津、重庆、辽宁、陕西、江苏、浙江、湖南、湖南、江西、安徽、新疆、四川、福建、宁夏、河北省石家庄市、邯郸市、沧州市、衡水市、邢台市、保定市。
1、店铺场景，主要服务低压非居民客户，除提供交费、办电等基础性服务外，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务；
2、住宅场景，主要服务低压居民客户，聚焦交费、办电等基础性功能，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务；
3、企事业场景，主要服务于高压客户，强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务；
4、新能源场景，初期主要服务于光伏客户，提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务，实现分布式光伏全流程一网通办。
5、电动车场景，主要服务电动汽车用户，注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务；
1.帐户如何注册和登录?
在用户注册界面，您输入用户名(帐号)、登录密码、手机号码以及通过手机获取的6位数字验证码等信息，保存成功后即可完成注册。
注册成功后，输入登录帐号或手机号均可登录掌上电力。
2.帐户注册后如何获取增加的服务内容?
在掌上电力应用中进行帐户注册后，先将注册帐户与“客户编号”进行关系绑定开通用电服务后，即可获取该“客户编号”对应的增加的服务内容。开通用电服务时需正确输入您的客户编号和用电查询密码。
一个“注册帐户”可绑定多处用电的多个“客户编号”，但一个“客户编号”只能与一个“注册帐户”进行绑定。
3.如何查询电量电费信息?
通过掌上电力“我的用电”菜单中的“用电查询”子菜单中的“电量电费”功能，您可以查看近三年的年度总电量电费、月度电量电费。若您是阶梯电价用电客户，还可以查看您用电所处的阶梯档。
4.如何查询交费购电记录?
通过掌上电力“我的用电”菜单中的“用电查询”子菜单中的“交费购电记录”功能，您可查询最近三个月或指定时间段的交费购电记录。
5.如何查询电费余额?
通过掌上电力“我的用电”菜单中的“用电查询”子菜单中的“电费余额”功能，后付费客户可查询帐户余额情况，预付费智能表、城区煤改电网络表客户可查询最近日期零点采集的电表内余额数据。
v2.3.0
1.提供了更安全的交互方式，优化用户体验
2.修复一些其他已知缺陷
