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飞鱼CRM是一款销售线索管理工具,不仅可以帮助企业管理整个销售流程,还能够实现销售线索的分配、回访、自动清洗和标记。该软件提供了包括系统管理、客户管理、商机跟踪、流程定制、数据分析与挖掘等多个功能模块,涵盖了金融贷款等服务的前后台管理需求。并且支持PC端和手同名函数机端使用,用户可以在不同设备上进行操作和管理,提高了工作的灵活性。为广告主提供了一个免费的线索管理工具,帮助用户降低运营成本。
飞鱼CRM下载注册流程
1、首先在本站下载安装飞鱼CRM。
2、下载完成后我们注册一个账号。
3、完成手机注册后我们再进行公司注册开通,这样就能使用飞鱼CRM系统了。
常见问题
飞鱼CRM是什么软件
飞鱼是巨量引擎旗下的销售线索管理工具,它能够帮助企业管理整个销售流程,实现销售线索的分配、回访、自动清洗和标记,具有以下功能:
1、一站式线索管理,提升跟进效率
飞鱼CRM能够承载广告平台的所有线索,提供呼叫、线索分配、线索通知等商机跟进功能,进行线索一站式管理。
2、挖掘广告与客户深度价值,优化投放效果
通过连接广告投放与线索数据,让推荐模型发现有潜在购买行为的的客户,提高广告主的广告投放效果。
3、销转流程管理,促进客户下单
通过搭建基于集客、转客、赢客的三步营销方法论体系,挖掘线索背后的价值,降低线索处理成本,提高广告主的营销效率与ROI。
飞鱼CRM怎么收费
1、使用移动端飞鱼 APP 拨打、或者电脑端桌面联动手机的拨打方式时,运营商是会收取销售人员电话费的,但这些费用飞鱼会在次月返还到对应的广告账户里(仅针对巨量客户)。
2、使用电脑端双向呼叫的拨打方式时,则不会收取电话费用。
3、使用电脑端网络电话方式,不收取话费。
v4.8.0版本
修复短信唤起失败问题
1、广告投放与CRM管理无缝衔接,深度转化反哺广告投放。
负责广告投放的晓然是“万能小哥”的老员工了,他一直有个难题,就是投放后的线索有效性问题,投放后收集到的销售线索管理也是一团乱麻,导致高价值线索信息无法深度挖掘,无法与广告投放形成良性互动。
使用飞鱼CRM系统后,晓然的工作屡次受到老板的表扬。飞鱼CRM利用深度转化模型和机器学习训练打通了广告投放与后端数据,打破二者割裂状态,形成完整的营销闭环,提升线索处理的效率,赋能营销链条。除此之外,飞鱼CRM系统还可通过提取线索共有特征,触达更多相似用户,在降低投放成本的同时让投放更加精准且覆盖广泛。
2、零成本系统服务,助力企业高效运营管理。
已经工作5年的欧文在“万能小哥”管理一个小团队,在完成销售KPI的同时还要管理员工,而部分员工经常摸鱼,因为响应速度慢而流失订单,这让欧文更加头痛。
在公司接入飞鱼CRM系统后,欧文的工作变得更有效率了。欧文可以在系统中获取每位下属每天的跟进情况,收集客户的合作意向,方便上级考核销售人员的工作。随时随地可以办公的飞鱼CRM移动版也让客服能够快速响应客户的需求,这对“万能小哥”可谓如虎添翼。值得注意的是,飞鱼CRM系统和客服中心均免费提供给广告主使用,这意味着广告主可以把节省的成本分配至广告投放等重要环节,从而实现了零成本的企业内部运营管理。
3、一站式线索智能管理,降低线索转化成本。
对于销售部门而言,最让人头疼的就是线索管理和记录,欧文的团队就是负责“万能小哥”的销售线索管理。然而,销售线索中有打电话获得的、有线上咨询记录的、有提交表单的,这些人工记录整理不但费时费力,而且效率低下,欧文跟进线索处理也很困难。
飞鱼CRM系统则很好地解决了这些问题。该系统采取一站式线索管理,能将表单、电话和咨询类线索汇总到一起,进行一站式管理分发。系统能自动分发线索给销售人员,无需人工操作,客服可以设置所属地域,系统将自动分发该地域的需求给相应的客服。除此之外,还可以通过线索优选模型对线索进行打分,筛选高意向线索,优先流量甄选,对潜在线索多角度挖掘,保证销售线索使用价值的最大化。
4、分角色独立管理,保障线索数据安全。
“万能小哥”发现,在使用飞鱼CRM时,可以根据工作角色设置不同的使用权限,个人权限、团队权限、超级管理员权限等多种角色独立操作,可接入不同的线索数据权限,分角色管理,独立登陆系统让线索数据更加安全。
总而言之,飞鱼CRM系统将广告投放与线索处理无缝衔接,智能化的线索处理反向助推广告投放的高效化与精准化,在提升转化率的同时大幅降低了广告主的成本,进一步减低了广告主的投放成本,创造更多效果营销可能性。