e换电

e换电是一款专为电动车用户打造的实用工具类软件，旨在为用户提供便捷、高效的电池更换服务。通过这款软件，用户可以方便地找到附近的换电站点，实现快速更换电动车电池，从而解决电动车续航里程的痛点。同时，e换电还具备实时监控电池状态、智能推荐换电方案等功能，让用户在使用过程中更加省心、放心。

软件教程

e换电app官方最新版使用说明

1、进入到换电模块，根据地图查找周边的换电站位置。

2、一键导航即可前往享受换电服务。

3、到达换电站即可进行扫码换电操作。

4、打开租车模块，能够让你轻松在线租车使用。

5、进入我的模块，可以在线进行包月服务。

常见问题

怎么获取e换电车

您可录【e换电】手机APP 或微信小程序，点击【服务网点】，选择您所在城市的 车辆服务站点，就近选择预约上门试骑选购。部分车行提供 车辆智能升级服务，可为您提供铅酸车型升级e换电服务。

具体流程：

到达购车车行或车辆升级点→进一步了解并确认购车/租车/车辆升级意向→在各站点负责人指导下进行下一步操作。

如何激活账号

请前往各个购车车行或车辆升级点激活账号，各个购车网点的地址信息可在【e换电】手机APP中获取。

具体流程：

到达购车处或车辆升级处→与代理商沟通用电意向→激活账号（步骤如上图）

APP怎么登录

1、打开APP

2、输入手机号、验证码

3、注册成功并登录

如何缴纳电池押金、领取电池

1、APP上缴纳押金，或者将押金交给易马达合作的购车车行/车辆升级点

2、在购车车行或车辆升级点领取电池

具体流程：

选择-[我的电池]→点击-[租借电池]→选择电池颗数→在线缴纳押金→领取实物电池

购买套餐（换电月租）

说明：在使用e换电前，请购买套餐以获取换电服务

1.可通过微信、支付宝、钱包余额支付套餐费用

2.套餐一经购买，无法退还。

具体流程：

选择-[我的套餐]→选择-[购买套餐]→选择套餐并购买→套餐支付→套餐支付成功

关于钱包充值

说明：充值到钱包中的余额仅用于购买套餐，不可用于交押金或者提现 ，充值前请仔细阅读充值活动协议，并勾选该选项。

具体流程：

选择-[我的钱包]→选择-[去充值]→选择充值的金额→选择支付方式→确认充值活动协议→立即支付

关于车辆升级

由于固件会不断更新优化，当e换电app中显示固件可下载升级时，需要您完成如下操作，将固件升级到最新版本，才可更好地享受换电服务。

如何换电

具体流程：点击[扫码]→扫描屏幕二维码→点击换电池→根据电柜提示放入或取出电池→关闭仓门

小贴士：

1. 仓门弹开—绿灯闪烁；放入电池—红灯亮起

2. 指示灯为红色—仓内电池正在充电；指示灯为绿色—仓内电池已经充电完成

3. 换电时请注意换电柜屏幕显示状态，如有异常可电话咨询400-618-7238，并向客服描述详细情况，我们会在第一时间帮您解决

关于退电池押金

如果您需要退电池及押金，请按照如下步骤操作：

1、前往第一次缴纳押金的购车车行或车辆升级点

2、退还电池仓、智能中控以及电池

3、站点负责人检查电池功能正常无损坏

4、站点负责人退还押金给用户，请用户签字确认

5、完成

使用e换电注意事项

一、用户换电的时候，换电柜屏幕显示“电池不属于您”

用户的账号与电池是绑定的，因此在每次换电时请注意e换电APP【我的电池】中显示的电池号码，是否与自己手中电池实物底部的号码一致。所以也请用户之间不要拿错电池，不要交换电池使用，出现以上状况会导致换电失败。

如何避免？

1、每次换电成功后

2、刷新APP界面

3、核对号码是否一致

4、放心使用，祝您换电愉快

二、不要往钱包充押金，钱包充值余额不可用于交押金、不可退款，只能购买套餐。

三、如e换电app【我的电池】中显示“暂时没有可租借电池”，请前往就近的购车车行或车辆升级点咨询：

四、换电出现异常情况时，请联系客服：400-618-7238 ，或咨询当地技术/站点/车行。

更新日志

v2.07.0 版本

1、信用免押功能优化，提升使用体验。

2、解决了一些已知问题，优化了一部分体验细节。

v2.03.0版本

- 首页UI交互优化，方便查看换电柜；

- 预约换电功能优化，提升使用体验；

- 增加了检测更新功能，可以手动检测更新APP；

- 优化了优惠券的交互样式，便于查看优惠券相关信息。

v2.01.1版本

-优化了电池续航里程的算法,续航里程计算更准确.

v1.10.0版本

-优化了登录功能,简化验证码获取方式,方便您快速登录;

-可以在【首页】查看附近的服务网点,方便您开通换电服务,维修车辆,购买车辆;

v1.9.0版本

-优化了查找电柜功能,方便您快速查找电柜;

-成功购买换电套餐后可以查看获赠的积分;

-租车订单支持自动代扣续租;

v1.8.0版本

-故障上报有机会获得免费换电,优惠券,积分等奖励;

-修复了租车订单与租车换电套餐时间不一致的问题;

v1.7.1 更新

1、修复了已知问题；

2、优化了部分弹窗的展示；

3、订单展示样式进行了优化。

4、租车用户也可以使用冻结卡冻结套餐了；

v1.6.8 版本

1、解决了一些已知问题，优化了一部分体验细节。

2、优化了车辆和电池绑定方式：绑定车辆时，请你先把电池放入车辆中，可以一键激活车辆并绑定电池。

3、租车全新升级，分期租车更灵活；新增购车模块，满足你多种需求。

4、租车用户如果租车押金未退，请先退还租车押金再申请注销账号。

5、“我的车辆”-"我的电池"页面可以查看每颗电池电量以及SN信息。

6、可以通过扫描商家二维码一键购买电池，中控，车架，套餐等，方便您快速接入e换电服务。

v1.6.2版本

1、个人中心,首页样式改版,提升了使用体验.

2、首页上拉"扫码换电"按钮可以查看取出被吞电池的教程 .

3、可以在"我的"-"我的车辆"-"车辆设置"-"固件更新"手动升级您的车辆.

4、解决了一些已知问题,优化了一部分体验细节.

软件功能

1、找到周边的电池更换柜，预约使用电池。

2、每月更换电池套餐，终身更换电池服务。

3、实时定位电动车位置，方便查看每次行程。

4、智能模块，记录并分析电动车和电池的使用情况。

5、车辆报警模式，可定位车辆、远程唤醒车辆、报警等。