音书

音书是一款专为听障人士设计的通讯软件，它可以帮助听障人士在日常生活和工作中更好地与他人沟通。通过实时语音转文字、文字转语音等功能，音书为听障人士提供了便捷的沟通工具，让他们能够更自信地参与社交活动，提高生活质量。同时，音书还具备翻译功能，帮助用户跨越语言障碍，与不同国家的人进行交流。作为一款常用工具类软件，音书旨在为听障人士创造一个无障碍的沟通环境，让他们能够更好地融入社会。

常见问题

音书app怎么查看功能介绍？

第一步：

选择界面右下角【我的】点击跳转进入界面；

第二步：

选择界面中【设置图标】点击跳转进入界面；

第三步：

选择界面中【关于音书】点击跳转进入界面；

第四步：

选择界面中【功能介绍】点击完成即可。

无法正常识别语音怎么办？

检查手机麦克风是否正常工作，确保应用程序有访问麦克风的权限；在安静环境下进行语音识别；如果持续出现问题，尝试更新到最新版本的音书APP或联系客服反馈。

字幕生成不准确怎么办？

由于语音识别技术仍存在一定的误差率，若发现字幕不准确，可以尽量在安静无杂音的环境中使用，并且提高说话的清晰度和节奏；同时，音书APP也在不断优化其AI算法，保持应用更新有助于提升识别准确率。

手语课程加载失败怎么办？

首先检查网络连接是否稳定，切换至Wi-Fi或者4G/5G等高速网络下尝试重新加载；其次确认APP是否有足够的存储空间来缓存课程内容；如问题依然存在，请清理缓存并重启APP，或者联系客服咨询。

账号注册与登录问题

请仔细核对输入的手机号码或邮箱地址及密码，确保信息正确；检查短信验证码是否已收到并正确填写；若忘记密码，可以通过“找回密码”功能重置；如有异常情况，及时联系客服处理。

应用内购买或充值失败怎么办？

检查支付方式是否有效，确保账户余额充足或支付渠道畅通；清除购物车后再次尝试购买；如平台端存在问题，联系客服寻求帮助，可能会涉及到订单查询、退款等问题。

更新日志

v7.5.11 版本

优化横屏。

加入智能急救功能。

加入离线推荐提示。

加入远近距离翻译广告词提醒。

v7.5.1 版本

1. 上线文字转语音的音色还原

2. 上线近距离的悬浮模式

3. 增加社区消息一级页面通知

v7.4.3 版本

新增部分方言翻译

v7.3.1 版本

车小伴模式

v7.2.1 版本

新增多态模式功能：

性别识别、情绪识别。

情绪识别模式：

可识别发言人当前语句的情绪状态。情绪状态共四种，分别是：开心、平静、悲伤、愤怒。以表情的形式来展示给用户。

性别识别模式：

多人识别场景中，可有效识别发言人的性别身份。以表情的形式展示给用户。

v7.1.2 版本

优化了部分功能

v7.1.1 版本

优化了翻译效率

v6.1.4 版本

悬浮翻译优化样式

v5.69.0 版本

增加公益活动支持等

v5.58.0 版本

增加时长包

v4.42.0 版本

1、修复套餐显示异常

2、新增客服按钮；

v5.38.0 版本

1、电话助理上线；

2、优化引导流程

v5.1.0 版本

1、字幕视频上线，视频聊天有字幕

2、字幕速记上线，可将手机当话筒，文字实时上屏

软件功能

1、字幕单聊功能：健听人对着手机说话，可以实时将健听人的声音转换成文字，帮助听障人理解;

2、字幕群聊功能：同步显示每个人说话的文字;

3、字幕视频功能：视频/音频聊天的时候，能显示实时字幕;

4、语音训练功能：包含拼音、词语、句子、文章四大模块，可以用来练习/纠正自己的普通话;

5、字幕速记功能：对着手机说话，web端同步显示文字，错别字可以手动修正，每个人都可以成为速记员;

6、听障人与健听人可以在“手写板”上涂鸦沟通