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广东人社app是一款由广东省人力资源和社会保障厅推出的手机应用程序,旨在为广东省的居民提供便捷的生活服务。该APP集成了广东省人力资源和社会保障厅的各项业务,包括社保查询、公积金查询、就业服务、人才服务、劳动关系协调等。用户可以通过该APP随时随地查询自己的社保和公积金信息,了解最新的就业政策和招聘信息,享受便捷的人才服务,以及解决劳动纠纷等问题。
1.本系统用户分为个人用户和单位用户两类,分别对应个人账号和单位账号。其中单位账号,必须由已完成实名认证的个人用户进行注册。
2.办理个人业务,必须用个人账号登录。
3.办理单位业务,必须由单位经办人员个人账号登录办理。单位账号本身只能用于绑定单位经办人个人账号和授权等操作。
4.根据办理业务的不同,对账号的实名认证要求会有所不同。若办理业务过程中没有提示实名认证,可以不实名认证。具体以业务办理时提示和指引为准。
个人账号注册登录说明
办理个人业务须先注册个人账号, 若办理业务时,提示“未实名认证”等类似信息,请用个人账号登录后前往【账号中心】进行 实名认证。
如果忘记个人账号,或者注册时提示“ 证件号码已注册 ”等类似信息,可以通过【找回账号】找回账号
如果忘记密码,或者登录时提示“ 账号已被锁定 ”等类似信息,可以通过【密码找回】找回密码和解锁密码
1、手机下载最新版本的广东人社APP,注册登录APP绑定银行卡实名认证后回到首页,点击“社会保障卡”板块(如图一);
2、进入社会保障卡具体操作界面并点击“领卡启用”。
3、进入领卡启用具体操作界面后点击“开始办理”(如图三);
4、发卡城市选择“揭阳市”,银行卡号填写“社保卡卡面显示的银行卡号”并进入下一步(如图四);
5、确认信息后点击“激活”,如您的卡原来已经激活或者启用,则提醒“提交失败,您已经成功启用社保卡,无需重复办理”。
6、如您的卡原来没有激活或者启用,点击“激活”会提醒“启用成功”表示您此次启用操作成功(如图六),可以过了激活高峰期再到银行激活金融功能啦!
注意:
一、及时在广东人社APP领卡启用后,不用去银行激活也不会被注销,但是需要用到的时候还要到银行激活金融功能;
二、必须手里持有社保卡实体卡,才能去操作启用激活社保功能。
1、用户进入app主页面,点击“待遇资格认证”进入。
2、进入待遇资格认证页面,点击进入填写相关信息。
3、进入“城乡居保待遇领取资格认证”页面。
4、进入人脸采集页面。
(1)确保在头像在“虚线”范围内(线框绿色代表正常,线框红色代表异常)
(2)然后按照界面的语音提示进行操作,用户只需要做一个动作,有10秒的反应时间,动作如下:请用普通话大声读下面数字。(虽然提示为“用普通话大声读数字”,大家不要管他要求在里面念什么,反正他念完后,就叫老人家缓慢张一下嘴闭嘴就可以了。一定不可以在声音出现之前就张嘴,手机会检测不到他的动作,手机说完话后,就张大嘴巴2秒再闭嘴,即可,不管用哪一种语言。
(3)如果在规定时间内没有完成指定动作,则会提示“检测超时,请重试”。
5、认证完成页面。
如正常通过人脸识别校验,会跳转到“认证成功”页面,并且发送认证成功的短信到输入的手机号中;反之,校验失败则跳转到“认证失败”页面,认证失败不发短信。
1.个人本人办理领取失业金期间网上签到业务,在“广东社保服务”页面“网上服务”一栏,点击“社会保险网上个人服务”菜单
2.登录个人账号
3.办理领取失业金期间网上签到业务
在左边侧边栏选择“失业待遇 -> 领取失业金期间签到”,点击“领取失业金期间网上签到”按钮,弹出办理须知页面,用户阅读办理须知内容,15秒后自动跳转领取失业金期间网上签到页面。对于满足办理该业务的用户,会查出正在领取的失业金信息,勾选该信息,点击“保存”按钮,提示“签到成功”即签到成功,网上签到默认签到本月,不可重复签到。
1.登录需要办理资格认证人员微信号,并关注“广州人社”微信公众号;
2.在“广州人社”公众号点击社保通-社保查询-退管业务-领取养老待遇资格认证,阅读办理流程并...
3.录入需要办理资格认证的社会化管理退休人员身份证号码、姓名、手机号码、验证码等信息,点击...
4.首次通过手机办理认证业务会进入脸证注册页面,录入姓名、身份证号、手机号码进行注册;
5.进行人脸识别验证身份,并确保是资格认证本人操作;
1、网上申报(无需提供书面材料)
通过广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台
为节省申请人时间,提高申请成功效率,建议申请人在申领补贴前,持本省核发证书的登录省职业资格证书信息库、持行业或外省核发证书的登录国家职业资格证书信息库,确认证书信息已经入库。
如证书信息未入库,补贴信息系统无法校验证书真实性,将无法通过补贴审核。
2、通过“广东人社”手机APP申报(无需提供书面材料)
下载“广东人社”手机APP注册个人账号并通过实名认证后,按要求如实填报相关信息资料并提交,信息系统显示“提交成功”即完成了申领申请,等待进一步审核。
3、现场申报
应在职业资格证书或职业技能等级证书核发之日起12个月内,到本人现失业保险参保地失业保险经办机构或者各市人力资源社会保障部门指定的机构,提交材料,申报技能提升补贴。
不能通过网络办理申请的人员,也可前往当地人社部门公布的经办窗口,持要求的书面材料(原件),在窗口工作人员的协助下完成申请。
1、职工养老保险缴满十五年后还需要继续参保吗?
答:职工养老保险累计缴费满十五年后,如未达到法定退休年龄且仍在单位就业的,应继续参保缴费。
2、参保人达到法定退休年龄后养老保险累计缴费年限未满15年,可以延长缴费吗?
答:参加职工基本养老保险的参保人达到法定退休年龄时,养老保险累计缴费不足十五年的,可以在待遇领取地申请延长缴费至满十五年。社会保险法实施(2011年7月1日)前参保、延长缴费五年后仍不足十五年的,可以一次性缴费至满十五年。
3、因工作转换中断养老保险缴费,中断期间是否需要补缴养老保险?
答:中断未就业期间的养老保险如无事实劳动关系可无需补缴,中断前后的养老保险缴费年限可累计计算。
4、我市目前已实行“一照一码”商事登记制度,用人单位的《社保登记证》还需办理年审验证吗?
答:我市“一照一码”商事登记制度已正式实施,用人单位可无需办理《社会保险登记证》年审验证。
5、需符合什么条件能领取养老金?养老金由哪些部分构成?
答:按粤府96号等有关文件规定,条件是达到法定退休年龄,且2013年7月1日后退休的人员养老保险缴费年限(含视同缴费年限)必须累计15年以上(含15年)的,退休后才能按月领取基本养老金;基本养老金由基础养老金和个人账户养老金、过渡性养老金及地方养老金、工龄补贴五个部分组成。如果达到法定退休年龄的参保人,缴费年限未满15年的,可以按规定办理延期缴费亦可申领一次性养老保险待遇。
6、职工社会保险参停保及资料修改在什么部门办理?
答:2009年7月1日起,我市职工社会保险费由地税部门全责征缴。因此,职工社会保险参停保、资料修改等相关业务已归属于地税部门业务范围,由地税部门负责处理。地税咨询电话12366-2。
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深圳社会保障卡调整开放功能 、新增退休人员养老金调整通知单功能。
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失业保险技能提升补贴新增茂名、佛山、阳江、揭阳
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失业保险技能提升补贴申请新增惠州、东莞、中山、珠海、江门、梅州等六地市
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优化APP更新
v3.4 更新
更新医保在线支付模块功能。