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掌中通

|掌中通是一款专为快递员设计的商务软件,旨在提高他们
掌中通v6.34.0

版本:v6.34.0大小:110.71 MB星级:

分类:工具更新时间:2024-11-23 06:34:29

标签:掌中通商务辅助工具

7.5应用评分

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应用介绍

掌中通是一款专为快递员设计的商务软件,旨在提高他们的工作效率和服务质量。这款应用集成了多种功能,包括订单管理、路线规划、实时跟踪、客户评价等,为快递员提供了一站式的解决方案。在订单管理方面,掌中通快递员版提供了详细的订单信息,包括订单号、发货地址、收货地址、商品信息等,方便快递员快速准确地处理订单。同时,系统还能自动分配最优的配送路线,减少快递员的行驶距离和时间。

掌中通认证&审核流程

一、业务员操作路径

1、路径

“掌中通”-首页-操作模块-门店认证

2、数据来源

(1)门店:每天推送近30天活跃(日入库量大于0)的门店(去除已认证和认证中)

(2)业务员:近30天总派件量最大的业务员

二、数据查询

1、展示有投门店的品牌,可多选

2、展示门店认证的状态,可多选

3、用于清空查询条件

4、用于确认某个查询条件下的数据查询

5、认证中的数量提醒(已经点击去认证的门店数量)

三、门店认证状态

1、未点击“去认证

(1)门店信息展示,未认证标记

(2)选择不认证原因

(3)进行门店认证操作

2、已点击“去认证”未提交

(场景说明:业务员离开当前页面处理其他事务,再次进入页面支持业务员继续认证)

(1)门店信息展示,未认证标记

(2)取消已填信息,恢复原始状态

(3)继续进行门店认证操作

注:

(1)第二天开始不会再将该门店推给当前业务员。

(2)若能明确是某个业务员的门店,可选择转给本网点对应业务员。

三、门店认证:定位

认定内容-门店基本信息自动带出-门店定位地址(支持当前位置5km内移动)

四、门店认证:基础信息

1、门店行政区域、区域位置、经营范围,根据实际情况选择。

2、门店总面积、快递面积、商业面积、营业时间、备案信息根据实际情况填写。

3、增值服务:送货上门、商业、直链、春节不打烊,移动端剔除了“到店寄(因寄件业务员无法判断,网点提交时可以勾选)。

4、门店入库费率:可选网点/业务员。

五、门店认证:照片上传

1、头照和室内照,分别可上传1-5张

2、为数据真实准确性,只支持拍照上传

3、拍照目前只支持横屏,后续优化

4、拍完照之后,图片会自动标注地址、工号、时间等信息

六、门店认证:照片要求

1、头照:需打开门拍照,能看到室内情况并显示上、下、左、右周边环境

2、室内照:需显示门店整体环境且与门头照相符

掌中通中通末端手机卡申请

1、当用户认证完成之后有一个中通卡做广告,首先这个有工号才能继续用,没有工号就自动注销的。长期在团一工作才建议申请,现在开通的是自己缴费的。

2、继续点,申请。

3、选择自己需要的套餐。

4、超出套餐部分说明。

掌中通门店寄件绑定/换绑/解绑流程

一、IT使用流程

1、有投认证成功后,让门店业务打开掌中通—我的—点击头像—服务点(更新为已绑定状态)—打印二维码—将二维码张贴至门店—用户扫码下单。

2、掌中通门店绑定操作

(1)掌中通—我的—点击头像—服务点—填写服务点编码—绑定成功—打印二维码——将二维码张贴至门店—用户扫码下单。

3、门店换绑流程

(1)神州系统—管理工作台—D网末端建设—门店认证—修改—门店寄件掌中通账号(填写需要更换的业务员掌中通账号)。

(2)掌中通解绑

掌中通—我的—点击头像—服务点—解绑。

二、业务员提交认证

路径:网末端建设-业务员认证-待认证-待认证类型-待网点

1、业务员已提交认证,网点需要发起流程的门店数据

2、已退回数据

路径:D网末端建设-业务员认证-已退回-退回类型

(1)业务员退回不推送:业务员选择【暂不认证-推送错误】

(2)业务员转让:业务员选择【暂不认证-转给其他业务员】

(3)网点退回不推送:网点选择【退回-不再推送】

(4)网点退回业务员修改:网点选择【退回-业务员修改数据】

注:【业务员退回不推送】与【网点退回不推送】的门店目前

都不再推送,暂不支持认证,慎重选择!

掌中通更新日志

v6.34.0版本

1. 发起拦截支持地址的图片识别和语音识别;

2. 标快件支持代派;

3. 网络电话回呼号码支持按账号维度设置;

4. 消息记录及统计优化;

5. 到派支持四段码错分提醒;

6. 电子面单对账单支持查看兔喜门店的打单数据;

7. 揽件实名寄递交互体验优化;

8. 物品信息增加禁保、限保、高价值物品引导保价的校验提醒;

9. 支持通过取件码查询三方运力订单并打单;

v6.34.0版本

1、优化了数据上传的性能

2、修复了一些已知的问题

v6.30.0版本

1、任务待办客服跟单支持批量处理

2、签收流程扫描识别及操作优化

3、支持京东字节运单隐私号发短信

4、专属客户审核报价提醒

5、支持所有账号查看指数和星级

6、支持业务员绑定门店台卡

7、标快尊享件未联系上用户实时更新派送要求

应用信息
  • 应用语言中文
  • 开发厂商暂无
  • 应用平台Android
  • 应用包名com.geenk.zto.sys
  • 隐私政策查看隐私政策
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下载地址
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