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网上国网是一款生活服务软件,集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大使用场景,提供高低压居民新装、企业新装,充电桩报装、线上办电、信息查询、电费交纳、用能分析、能效诊断、找桩充电、光伏新装、故障处理等服务。您可以在它的App上进行缴费查询,用电分析,查看附近的充电桩和光伏电站。同时,它还提供了代理购电和发票开具等服务。
网上国网app可实现所有用电业务的一网通办。APP已实现一次注册登录全渠道应用、跨领域服务“一网通办”、跨渠道全量数据共享应用、增值服务产品无缝集成、客户行为全方位采集和感知!提供了低压居民用户办理新装、增容、更名、过户、暂停、减容、容量恢复、小区新户通电、个人峰谷电变更、调整需量值、基本电价计费方式变更、增值税信息变更、个人充电桩报装、分布式光伏报装、电能表校验等15项线上业务时,可不用到营业厅,直接网上操作就能搞定!
本软件吸收融合了国网商城、电e宝、e充电、光e宝等服务平台,构建了全新“5+N”服务频道,为住宅、电动车、店铺、企事业、新能源5类客户提供便捷办电、智慧用能等多元化服务,规划设计了135个线上服务场景,现已完成第一阶段81个服务场景的上线应用。
网上国网开户流程
1、在本站下载网上国网app,点击桌面的网上国网app
2、运行进入网上国网首页之后,点击“更多”选项
3、进去“更多”之后,继续点击办电选项
4、进入办电界面之后,然后点击新户通电
5、然后点击开始办理,可以申请新户通电,根据需要使用
1、登录成功后,进入首界面,在电费余额下点击电费账单图标;
2、默认显示为当月电费使用情况,可以点击年份进行切换;
3、在底部弹出的年份菜单中,选择需要查看的年份,点击确定按钮;
4、切换后,默认显示为最后一个月,12月份的信息;此时可以滑动月份进行选择;
此时可以点击用户信息,进入查看详情的用电情况;
此时在这里,也可以点击月份或年份直接切换查看具体的详情用电情况;
1、在首页点击电量电费功能。
2、这个时候的界面是默认显示月用电量,可以看到每个月的用电量。
3、点击日用电量就可以查看到每天的实时电量了。
1、进入到软件之后点击首页的去交费功能。
2、选择好自己需要交费的住宅号,然后选择需要缴纳的费用。
3、确认相关信息无误之后就可以点击立即支付。
4、然后选择支付方式进行支付即可。
1、进入软件之后点击添加户号或者下方的立即绑定。
2、登录之后需要点击完善个人资料。
3、完成相关信息填写之后就可以去绑定用户了。
4、选择好自己所在的地区,填写户号进行绑定即可。
1、首先打开我们手机中的网上国网APP,并点击屏幕下方按钮进入软件首页。
2、进入软件首页后,点击如图所示位置的【更名/过户】按钮。
3、最后,我们只需根据提示填写好信息即可完成过户了。
住宅场景,主要服务低压居民客户,聚焦交费、办电等基础性功能,辅助用能分析、积分、商城等特色化服务;
电动车场景,主要服务电动汽车用户,注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务;
店铺场景,主要服务低压非居民客户,除提供交费、办电等基础性服务外,侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务;
企事业场景,主要服务于高压客户,强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务;
新能源场景,主要服务于光伏客户,提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。
v2.4.1版本
1、上线定向邀约功能,方便优先享受内测版本
2、修复了一些其他已知缺陷,提升客户体验
v2.3.8版本
1、修复了一些已知缺陷
2、更安全的交互方式
v2.3.7版本
1、启动图改版
2、修复了一些已知缺陷
v2.3.4版本
1、更安全的交互方式
2、修复了一些已知缺陷
v2.3.1版本
1、提供更好的用户体验
2、修复了一些其他已知缺陷
v2.3.0版本
1、提供了更安全的交互方式,优化用户体验
2、修复一些其他已知缺陷
v2.2.8版本
1.提供了更安全的使用方式
2.修复了一些已知缺陷
v2.2.4版本
优化【电动车】频道
v2.2.3版本
1.注册与登录融合,未注册用户使用验证码登录时直接注册
2.更安全的交互方式,优化用户体验
3.修复其他已知缺陷
4.【e享家】全新改版
v2.1.9版本
网上国网关怀模式上线
v2.1.6版本
1.e值惠支持跳转拼多多
2.河北上线政务频道
3.更安全的交互方式
(1)设置登录密码优化,8-20个字符,至少包含大写字母、小写字母和数字
(2)安徽、福建高压户号绑定增加短信校验
(3)浙江光伏户号绑定增加短信校验
v2.1.1版本
1.增加对APP场景评价功能
2.提示指纹登录方式,方便快速登录
3.常态系统优化
v2.0.3 更新
1.新增高压交费(个人账户支付)功能
2.首页显示防疫电费优惠金额
3.优化频道展示、首页头条栏目等主交互内容