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HKeToll易通行是一款香港电子道路收费系统的官方应用程序。该应用程序允许用户便捷地管理他们的账户、查询历史记录、以及充值账户余额。此外,HKeToll易通行还提供了实时路况信息、交通消息和紧急通知,以帮助用户更好地规划他们的行程。用户可以通过应用程序选择自己的车型和路线,以获得实时的通行费用估算。使用该软件可以更好的享受到便利、畅顺的道路体验,有需要的小伙伴赶快来下载体验。
「易通行」户口可连结银行帐户、信用卡或指定储值户口作自动付款。指定储值户口有储值功能,用户可预先存入款项,以便在通过隧道后即时由该指定储值户口扣除隧道费。
1、车辆贴自动付款方式
用户可选择设定自动付款,授权银行帐户直接付款、信用卡自动付款或从指定储值户口中扣款。
2、连结信用卡
你可连结Visa、万事达或银联之信用卡至「易通行」户口作自动付款。
3、连结银行账户
你可下载「缴交隧道费直接付款授权书」或在易通行客户服务地点索取。填妥及签署授权书后请将正本邮寄或亲身交回易通行客户服务地点办理。
4、设立指定储值户口
①设立指定储值户口后,你可以选择银行转账以自动增值。
你可于网站的资源中心下载「增值指定储值户口直接付款授权书」或在易通行客户服务地点索取。填妥及签署授权书后请将正本邮寄或亲身交回易通行客户服务地点办理。
②你可选择信用卡以自动增值。
③你可用以下付款方式作一次性增值。
5、车种贴付款
「车种贴」的售价已包含车种贴的订明费用港币38元及可用结余。 「车种贴」有储值功能,用户可到易通行客户服务中心、服务点或7-11便利店增值*。
*请注意,「网上付款」方式增值或自动增值不适用于「车种贴」。
请确保车种贴有足够结余以缴交隧道费,并及时增值。如车种贴户口的结余不足以全数扣缴隧道费,隧道费将不会从结余中扣除。
6、没有「缴费贴」的车辆付款
如某车辆未有贴上「缴费贴」而通过收费隧道,「易通行」系统的自动车牌识别技术都会侦测到该车辆驶经收费隧道 ,然后把有关车辆的数据传送到「易通行」的后端系统。其后,「易通行」隧道费服务商会以电子方式向登记车主发出缴费通知。
登记车主可通过指定途径,包括转数快、客户服务中心及服务点、或于7-11便利店现金缴付应缴的隧道费。
登记车主须于14个工作日内补交未缴的隧道费,以免被加征附加费。
一般车主
一般车辆
商用车(由车主缴付隧道费)
商用车司机
(隧道费分帐用)
供商用车司机自行缴付隧道费
商用车公司
(隧道费分帐用)
供商用车公司与司机进行隧道费分帐
网上申请
车主可透过「易通行」网站网上申请服务,车主需要准备手提电话、电子邮箱用以接收信息。成功注册后,车主需要登记姓名及车辆文件(牌簿)。最后须与运输署牌照事务处纪录相同的登记车主姓名及电子联络方式,即电邮地址或香港联络电话号码,用以接收一次性密码。
亲身申请
车主可亲身到客户服务中心申请:
1.湾仔庄士敦道178-186号华懋庄士敦广场19楼1904室
2.九龙湾宏光道1号亿京中心A座22楼A室
3.沙田石门安群街1号京瑞广场2期27楼D室
4.葵涌集装箱码头路77-81号大鸿辉(葵涌)中心一期903室
书面申请
车主可于「易通行」网站下载并填妥申请表格后,连同车辆登记文件(牌簿)副本,以传真、电邮或邮寄递交申请。申请处理时,「易通行」系统会向登记车主发出确认短信/电邮,车主需确认申请。申请成功后,车辆贴会邮寄至车主于运输署登记的地址。
- 如果阁下已经申请「易通行」,但仍然未收到车辆贴,请到「易通行」网页按位於首页的「车辆贴查询」的快速键,提供资料及正确地址,我们会为阁下跟进。如需重新寄出车辆贴,将不作额外收费。
- 如登记车主早前在递交与车辆相关的牌照申请时已预先登记申请车辆贴,申请将自动转交隧道费服务商办理,车主无须再次提交申请。
- 当车主收到隧道费服务商寄送的车辆贴後,请透过易通行网页或流动应用程式开立易通行户口,连结车辆并设定缴费方式。
v1.0.16版本
1、错误修复和功能优化