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小豚当家是深圳市智多海豚物联网科技有限公司推出的一款非常不错的智能家居控制软件,专门针对小海豚家居智能系统的配套设备。借助该软件,每个人都可以依托人工智能、物联网等技术,在手机上轻松操作和控制这些智能家居设备,让用户享受到智能产品带来的便捷服务。
小豚当家APP是连接用户与小豚当家智能家居系统的桥梁,它承载了小豚当家人工智能家居系统的核心,通过一系列智能家居设备,如智能门铃、智能锁、智能摄像头、智能控制器,深度学习主人的生活作息习惯,自动调节智能设备,把“智能”落到实处,让更多的人,充满乐趣、自由地享受真正智能的家庭生活。
一、打开华为小豚当家app,在首页中点击添加设备
二、直接扫描摄像头上的二维码添加即可,若扫描不了,请点击手动添加
三、手动添加:在华为HiLink中点击小豚当家AI全彩摄像头
四、选择设备将要连接的WiFi,将设备插上电源,查看绿灯是否闪烁,并听到”请使用手机app连接设备“提示音后,点击下方绿灯已闪烁
五、进入后,会呈现出一个二维码,将二维码放在摄像头下进行扫描,直到听到”网络连接中,请等待“提示音后并点击
六、等待设备连接完成后就可以使用啦
设备离线一般是摄像头电源断开或是网络断开、不稳定造成,配件异常影响到摄像头也有几率导致设备离线。
解决方案:离线时观察设备指示灯颜色状态,并按下列方法操作观察是否恢复。
1、红灯常亮,断电重启设备和路由器后再观察看是否恢复(如有内存卡请先取出)
2、指示灯不亮,检查插座是否有电,尝试更换电源适配器、电源线。(如有续航电源请先拆除)
3、绿灯闪烁,说明设备已重置,点开APP后点击“添加设备”重新添加即可。
4、红灯闪烁,请联系人工客服并提供设备底部或设备电源线上的PIN码客服核实。
注意:家里WiFi名称、密码、路由器任意一个有变化也会导致设备离线,如确认网络有变更请直接在APP内删除设备,并重置摄像头重新添加。
若操作上列方法后问题仍未解决,请联系人工客服核实处理。
v3.17.5974版本
修复了部分缺陷
v3.15.5935版本
1、优化产品用户体验;
v3.13.5919版本
1.支持小豚当家ai全彩摄像头 双频版;
v3.07.5817版本
1.泛光灯可自定义亮灯时长;
2.添加设备更快捷了;
v3.04.5686版本
欢迎关注微信服务号:小豚当家 为您提供及时的技术服务和解决方案,小豚当家,华为智选生态合作伙伴。依托人工智能、物联网。致力于为全球消费者提供以视频为核心的智能化产品和服务,为每位用户、每个家庭带来智能、安全、便捷的生活体验。
v2.3.1版本
1、优化监控的体验
2、新增快速更换设备Wi-Fi功能
3、解决部分已知问题