丰巢管家app

丰巢管家app是一款专门为蜂巢盒快递柜设计的配送管理应用。它可以帮助快递员检查送货记录，随时检查包裹状态，并在任何地方搜索蜂箱柜中的附件。这个软件可以帮你快速搜索附近的柜子和剩余的空箱，提前预约，随时随地掌控空箱动态。可以用手机提前预约。

丰巢管家app介绍

丰巢管家app是一款物流快递应用，方便用户提取商品，还能够随时查看商品信息动态，可以注册快递员，超找附近的自提柜，并能够查看剩余格口，喜欢的朋友就来下载体验一下吧！

丰巢管家app使用教程

1、丰巢快递员个人实名认证流程指南

（1）打开软件并注册账号，从【首页】切换到【我的】界面，在这里你可以看到商城订单、免密支付、任务奖励、邀请好友等功能选项，点击上方的“待认证”。

（2）这时页面上显示个人资料，像手机号、工号、所属公司等，点击所属公司。

（3）开始准备进行实名认证操作，输入自己真实姓名、真实身份证号、支付密码，然后进入下一步“人脸识别”。

（4）勾选下方的“您同意丰巢及服务提供者使用……”，点击识别开始人脸识别，识别成功后就表示已经认证成功了。

2、丰巢快递员如何申请新的丰巢快递柜机

（1）选择下方菜单栏【首页】界面，功能非常丰富，如组团派件、故障申报、充值等，点击“装机申请”。

（2）这时装机申请界面有两个选项：加装格口、申请新柜机，选择第二个。

（3）选择场地位置、场地类型、安装位置、投递方式，填写具体的需要详情，填好后点击提交申请即可。

3、丰巢管家闪退怎么办

如果打开丰巢快递员app出现闪退的情况，可以关闭后台软件，再次进入丰巢管家app，这时就会出现注册界面了。

4、常见问题

（1）如何提现

提现流程：我的钱包一收入一提现一申请提现（申请将在5-10个工作日内完成）。余额不可提现。

（2）提现限制

APP需要绑定支付宝账号，且姓名与支付宝账号匹配才能提现成功；每天限定提现申请一次，每次最小提现金额1元，最大为1000元；余额当中的金额不能提现，可用于日常派件与APP内部使用。

（3）丰巢派件优惠券

丰巢派件优惠券有2种，第一种是免费券，可不分格口大小用于抵扣单次派件费用；第二种是特价券，可以按优惠的价格投递入柜。

（4）优惠券是否可退

优惠券是针对丰巢快递员用户的福利券，无论任何原因，一经使用不退还，不补发，不兑现。

（5）代派包裹签收/退回状态在哪儿查看？

打开App首页→点击【附近服务站】→点击右上角图标→进入【我的代派】，即可查看代派包裹到签收/退回状态。

（6）代派包裹如何付款？

当接受人员接受包裹后，可以打开App首页→点击【附近服务站】→选择该服务站→点击【扫码支付】，或让接受包裹人员推送付款单，可直接到App个人中心→【代派订单】中完成支付。

（7）使用丰巢代派服务如何收费？

目前代派服务收费会在申请通过后，由工作人员告知。

丰巢管家app功能

1、派件

派件状态随手查，贴心的滞留件提醒，一键重发取件码，在线即可编辑收件人手机。

2、收件

实时派单，听单更方便，支持订单状态全链路查询，智能化终端场景取件，从此告别爬楼上门。

3、邀请寄件

邀请新用户用丰巢寄快递，即可获得快递员专属奖励。

4、空箱查询

柜机搜索和自动定位附近柜机，双重搜索，格口状态我先知。

5、包裹查询

手输/扫描双重搜索方式为你贴心服务，快件状态随时查询。

6、短信发送

随时随地给收件人发短信，一触即达！省钱又省心！

7、我的钱包

充值派件更省心，活动奖金随时提现，账单清晰又明确。

8、租用箱格

格口不够用？丰巢教你提前租！无限次投递，让你的派件工作更简单。

9、预约箱格

高峰期抢不到格口？提前预约，保证你顺利投递。

10、动态消息

优惠活动和功能消息推送，让你及时了解新动态。

11、我的

APP使用小知识随时查，邀请好基友一起来派件拿奖励。

丰巢管家app优势

1、预约格口

提前用箱，手机上也能提前预订空箱。

2、附近柜机

剩余空箱，随时随地一手掌控。

3、免输账号

扫码登录，手机扫码，1秒登录柜机。

4、滞留包裹

重发短信，你也能发取件码。

丰巢管家app更新日志

v5.3.0版本更新

1、技术功能细节优化，提升功能体验

v4.21.1版本更新

技术细节优化，提升功能体验；

v4.13.0版本更新

1、手机派件支持配置默认登录，提升登录派件效率；

2、租用预约支持使用网点钱包，增加支付便捷性；

3、新增装机申请功能，申请柜机更方便；

4、支持各等级会员直呼人工，联系在线人工更高效；

5、技术细节优化调整，提升功能体验；

v4.9.0版本更新

1、功能细节优化，提升用户体验。

v4.5.0版本更新

1、新增派件方式，提前录单免登录派件

2、手机派件优化，支持用券和随便派套餐

v4.1.0版本更新

1、优化登录注册流程，减少注册时间消耗；

2、新增手机批量派件功能，提升派件入柜效率；

3、增加新型寄件设备对接，拓展揽收渠道；

4、支持角色权限配置，减少非必要功能的展示；

v3.20.0版本更新

1、派件列表增加包裹即将滞留、超时付费提示，派件服务更高效；

2、租用周期内订单支持自主申请退款，租用操作更灵活；

3、支持取消被限制使用的柜机格口租用订单，退款更实时；

4、技术细节优化，提升功能使用体验；

v3.6.0版本更新

1、入柜记录增加柜机地址

2、动态小红点显示的优化

3、包裹查询增加截图申请入口

4、其它体验细节优化