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千牛是一款非常专业的商务社交应用软件，作为业内的佼佼者，相信不少人都在使用，主要适用于淘宝卖家和天猫商家，为广大用户朋友们提供了店铺关键信息提醒，商品交易数据等等，非常好用的工作台，电商人士必不可少，赶快来下载吧！
千牛，卖家移动工作平台，阿里官方出品，适用于淘宝卖家和天猫商家。
千牛，卖家中心 + 阿里旺旺卖家版 + 插件中心 + 更多功能……
卖家千牛备身，生意如庖丁解牛，游刃有余!
牛工作台是在卖家版旺旺的基础上升级而来的，具有强大的功能，更能为卖家提高工作效率。千牛工作台是每个卖家必须掌握的一项技能，小编接下来讲讲千牛工作台插件的功能及操作，希望能帮助到商友更好的使用千牛，助力网上生意。
(一) 千牛插件介绍：
千牛对店铺的经营管理是通过插件实现的，比如处理订单、管理商品、分析数据都通过千牛上的相关插件完成，千牛分为PC和无线两个版本，插件也分PC和无线来满足商友不同的操作需求和习惯。
(二) 千牛插件分类：
千牛的插件分为基础类、数据类、营销类等，多达20余种的插件，满足商友不同的使用场景需求，现在我们就来看看都有哪些插件。
1、基础类：快速发布商品、供品管理、订单管理、诚信通;;
2、数据类：生意参谋、精准营销
3、营销类：网销宝、阿里推客、服务市场、店铺红包、营销+、淘工厂、高德亮标;
4、客服工具：自动回复、团队知识库、任务中心;
5、服务：商学院、生意经、成长中心、服务中心、规妹。
(三) 千牛插件使用场景
插件是千牛使用最终的功能之一，关于插件你真的都了解吗?现在就让小编来给你介绍，这些插件的用途及使用场景。
【户外篇】作为一个网商，每天总有几个时间段不在座位，每个月总有那么几天出差在外，每年总有那么几个时间段去参加各种展会。日常操作怎么办?让无线千牛插件来帮你解决所有烦恼。
1、商品上新：进入“快速发布商品”插件，轻松解决新品上新问题。
2、重发offer：进入“供品管理”，一键重发所有信息。
3、订单交易：进入“订单管理”，改价，确认发货，物流信息统统搞定。
4、店铺动态：进入“生意参谋”每日必看的店铺数据一览无遗;有访客来访，“精准营销”插件消息实时提醒，让您不错过任何买家接待。
【营销篇】做电商营流量是必不可少的，所以营销推广就是电商生涯中的大事情，我们可以会通过“网销宝”设置关键词引流，也会参加一些网站活动给店铺设置红包回馈老用户，刺激新用户下单。
1、“网销宝”插件：接入了PC和无线两个版本，进入插件后可以直接操作关键词及计划组是开关闭，查看消耗情况及相关数据，最值得一提的是，在无线插件进行充值比在PC端充值送的红包会更多噢。
2、“诚信通”插件：登录后可查看诚信通到期时间及续费相关优惠，为了让您更好做电商，里面还会不定期更新同行成功经验及网商操作技巧。
3、“店铺红包”插件：可以让您给自己的店铺设置红包，分享给自己的新老用户，刺激首次及再次下单率。
4、“服务市场”插件：集合了第三方插件，可以在里面根据自己的需求订购日常操作的小工具，免费和付费都有噢。
【服务篇】随着电商平台越来越丰富化，服务成为买家采购的必要条件之一。售前是否有好好接待，售后是否完善，都影响着买家的下单及二次回购率。
1、“自动回复”插件：让客服作好自动回复，做好每一个买家咨询接待。
2、“规妹”插件：1688网站的规则会实时更新在“规妹”中，了解规则能帮您更好的做好电商，服务好买家。
除了以上的插件，千牛上还有很多学习类的插件，比如：商学院、生意经;利用碎片时间，充实电商操作知识。
1、打开千牛客户端，登录好帐号以后，进入到千牛主界面，然后在界面右下方有一个“我的”功能选项，点击该功能进入，进入到我的个人界面以后，其中有个功能是我的插件，点击我的插件这个功能进入，如下图。
2、进入到我的插件设置界面以后，点击商品管理这个功能里面有会多插件我们可以选择使用，这里我们点击掌中宝这个商品，点击以后其功能右侧会出现一个√，如下图。
3、然后再返回到千牛主界面，点击主界面中的商品管理这个功能，如下图。
4、点击该功能以后就能进入到掌中宝商品界面了，这里面有很多功能我们可以使用，因为是要发布商品宝贝，就点击商品发布这个功能，如下图。
5、然后就能进入到商品宝贝的发布流程了，首先我们要选择宝贝的类目，然后填写宝贝的熟悉，一般必填的商品信息后面会带*这个符号，没有的可填可不填，注意商品发布的图片一定要选择好，可以自己拍照也可以自己选择手机中的照片，当一切都填写完毕以后，就点击提交发布，这样就完成了商品宝贝的发布工作了。
1、超强性能优化，安全有保障
优化登陆速度、内存消耗以及账号安全三个方面，及时遇到热卖高峰期也不用担心软件的承受能力
2、登陆界面简洁
用户无需手动匹配账号类型，系统会自动匹配。而且同时可以登陆多个账号，管理店铺更加容易。
3、全新的旺旺功能，沟通更容易
将阿里旺旺集合到千牛软件中，使用该软件同样可以和旺旺用户聊天并且接单。
4、工具条内容更加丰富
包含旺旺、消息、插件、市场等，更利于卖家的管理，而且可以实现贴边隐藏。
5、插件丰富
不用退出，也能够通过插件查看店铺的各类情况。
如何修改手机上的个性签名?
目前无线千牛中，个性签名暂时不能修改。
如何设置头像?
手机版千牛暂时不支持头像更新，建议登录PC版设置。
消息通知声音问题?
消息通知声音可能出现问题及对应解决办法：
(1)、当手机是静音模式时，千牛的提醒就不会有声音。请确保手机不是在静音模式下。
(2)、千牛设置里关闭了声音。请到千牛设置--通知设置/聊天设置中，开启声音。Android可以自定义声音的。
(3)、当前时间段没有开启通知。请到千牛设置--通知设置，检查下是否设置了某时间段不通知。
(4)、其他原因。可以尝试卸载重装千牛试试。
手机千牛无法收到任何信息?
请验证一下是否是千牛里的旺旺没有登录。
(1)、登录千牛的时候记得勾上“同时登录旺旺”的选项;
(2)、手机有省电助手，导致锁屏或者后台运行的应用网络断开。
消息通知延迟?
1、检查下网络环境是否稳定，网络不稳定情况下会出现明显的时间差。建议保持网络畅通。
2、用3G/2G网络情况下，来电或者来短信都会中断网络。消息在中断期间无法收到。
消息内容手机和电脑不同步?
1、如果是旺旺消息。可能开启了电脑在线时不接收。可以到千牛设置--聊天设置--开启电脑在线时通知消息。
2、如果是其他消息。网络不稳定的情况下会出现明显的时间差。
快捷短语如何在手机千牛上使用?
手机快捷短语的使用方法：登录手机千牛--聊天--打开聊天对话框--点击最左边按钮--选中快捷短语点击“发送”按钮即可。
快捷短语无法同步电脑?
电脑已经删除过/新建的，手机默认不自动更新，返回后重新进入即可。
账号无法登录?
账号或者密码输入错误。仔细检查下输入的符号或者大小写是否正确，重新输入即可。
登录验证(手势、数字、指纹)?
千牛登录手势、数字、指纹等验证。请到千牛设置--安全设置，更换或者重置。
手机千牛在线，网页却不显示?
出现这个情况可能有以下几个原因，请逐个排查：
(1)、登录千牛的时候记得勾上“同时登录旺旺”;
(2)、手机有省电助手，导致锁屏或者后台运营的应用网络断开了。
手机版看不到以前的历史记录?
进入聊天页面，点击右上角的圈圈，进入漫游页面;或者下拉页面记录更新
如何更换插件?
亲，更换插件的操作方法：手机千牛--我的--我的插件，选择具体的类目，选择你需要的插件。
插件怎么设置或取消?
更换或者展示插件的设置，请到手机千牛--我的--我的插件，选择具体的类目，选择你需要的插件，或取消相应的插件。
1、搜索页增加热门搜索和猜你想搜功能，提示搜索准确率和稳定性，支持常见问题搜索
2、商品管理支持按店铺分类、价格和销量进行筛选
3、订单管理页可快速切换至待卖家评价页，方便卖家快捷管理评价
4、其他稳定性优化
功能还是非常多的，而且对于商家和顾客之间能够更好的进行沟通交流。
千牛是千牛卖家工作台电脑版为商家管理店铺的手机千牛app。支持在线对淘宝的商品进行管理，手机千牛工作台手机版整合了阿里旺旺，商家能够同时使用千牛工作台以及阿里旺旺进行聊天接单。
